Le monde du e-commerce sur Internet dispose déjà de plusieurs outils et CMS pour développer facilement sa boutique en ligne. Prenons par exemple le célèbre CMS PrestaShop ou encore Magento.

Récemment, une nouvelle solution est venue: Shopify.

Shopify fonctionne un peu différemment de PrestaShop, et pour vous aider à démarrer avec ce nouvel outil, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous:

  1. Qu’est-ce que Shopify?
  2. Créez votre premier site Shopify
  3. Choisissez et installez un thème sur Shopify
  4. Créer des pages sur Shopify
  5. Ajouter et configurer des produits
  6. Configurer le paiement, la livraison et les taxes sur Shopify
  7. Ajoutez des remises à vos produits
  8. Choisissez de nouveaux points de vente
  9. Testez votre processus de commande Shopify

À la fin de ce didacticiel, vous pourrez gérer votre site de commerce en ligne Shopify.

1. Qu’est-ce que Shopify?

Commençons par une explication rapide de ce qu’est Shopify.

Fondée en 2006 par trois Canadiens, Shopify s’est rapidement imposée comme une nouvelle solution pour développer sa boutique en ligne. Sa facilité d’utilisation a vraiment séduit de nombreux débutants en e-commerce, mais aussi des professionnels.

créer une boutique Shopify

Contrairement à PrestaShop ou Magento, Shopify n’est pas disponible en open source, mais fonctionne en SaaS. En d’autres termes, cela signifie que vous ne pourrez pas installer Shopify sur votre ordinateur car il est déjà installé sur des serveurs distants. De plus, vous devrez extraire un abonnement pour utiliser Shopify et maintenir votre site de commerce en ligne.

Vous pouvez toujours tester la plate-forme pendant 14 jours, ce qui vous donnera le temps de configurer la boutique et de comprendre les nombreuses fonctionnalités de Shopify.

2. Créez votre premier site Shopify

Commençons par la création de notre premier site e-commerce Shopify!

Commencez par accéder au site Web de Shopify, puis cliquez sur le bouton « Démarrer » en haut à droite.

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Vous recevrez d’abord 14 jours d’essai gratuit, ce qui vous donnera beaucoup de temps pour configurer votre boutique en ligne.

Remplissez les champs requis pour créer un compte, puis cliquez sur « Créer votre boutique ».

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Ensuite, vous irez directement au centre du problème, car vous devrez déjà remplir les informations dans votre boutique en ligne.

L’adresse que vous avez saisie sera utilisée par défaut pour votre entreprise, mais vous pourrez la modifier ultérieurement si nécessaire.

Cliquez ensuite sur « Créer ma boutique ».

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C’est aussi simple que d’accéder à l’interface d’administration de votre site de commerce électronique. Ici, vous pouvez gérer votre magasin.

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Avant de continuer à créer votre site e-commerce, nous allons voir les différentes sections de votre administrateur:

  • Maison : Ce n’est pas la page principale du tableau de bord (dans le panneau d’administration). Vous trouverez ici un résumé des données sur votre site e-commerce.
  • Ordres : Dans cette section, vous trouverez tous les paniers créés (qui ne sont pas terminés ou abandonnés) et les commandes passées.
  • Quelques produits : vous pouvez ici créer des fiches produits, créer des collections, gérer votre stock et même créer des cartes cadeaux.
  • Les clients : vous trouverez un ensemble de données sur vos clients, ainsi que les détails de leur commande. Vous pouvez même lier ces données à d’autres outils, tels que MailChimp.
  • Google Analytics : Dans cette section, vous accéderez aux statistiques de votre site e-commerce.
  • remises : permet de créer des codes promotionnels.
  • Applications : Ici, vous pouvez ajouter des fonctionnalités à la boutique Shopify en téléchargeant des applications.
  • Canaux de vente : vous pouvez gérer ici de nombreux aspects de votre boutique en ligne (ajouter des pages, gérer les préférences, choisir le thème …) et ajouter d’autres points de vente (Facebook, Amazon …).
  • Réglages : Ici, vous pouvez gérer la partie administrative de votre site et configurer des méthodes de paiement, par exemple.

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Trouver un pigiste

3. Choisissez et installez un thème sur Shopify

Nous allons commencer à configurer notre site de commerce électronique en choisissant un thème pour personnaliser l’apparence de notre boutique.

Accédez aux canaux de vente, puis cliquez sur « Thèmes ».

Shopify propose de nombreux thèmes, certains gratuits, d’autres payants. Les thèmes payants offriront des fonctionnalités plus avancées et seront plus faciles à personnaliser, mais les thèmes gratuits sont un bon compromis pour mettre la main sur Shopify.

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Comment choisir son thème Shopify?

Pour choisir un thème Shopify, voici ce que vous devez considérer:

  • Le type de produit que vous vendez,
  • Le nombre de produits que vous souhaitez vendre,
  • L’image que vous souhaitez retourner.

Assurez-vous de vérifier la langue du thème, car certains ne sont disponibles qu’en anglais.

Installer un thème Shopify

Pour installer un thème, vous pouvez cliquer sur « Explorer les thèmes gratuits » pour accéder à une douzaine de thèmes Shopify gratuits.

Cliquez simplement sur un thème pour découvrir les fonctionnalités proposées, puis cliquez sur « Ajouter » lorsqu’un thème vous convient.

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Vous pouvez également cliquer sur « Visiter la boutique de thèmes » pour accéder à la boutique de thèmes Shopify. Vous trouverez alors des thèmes payants, mais aussi des thèmes gratuits.

Cliquez sur un thème pour obtenir plus de détails et voir la démo.

Une fois que vous avez choisi, cliquez sur «Acheter un thème» s’il s’agit d’un thème payant ou sur «Ajouter un thème» s’il s’agit d’un thème gratuit.

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Attendez quelques secondes pour terminer l’installation du thème.

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Le thème Shopify est maintenant installé. Vous pouvez le personnaliser en cliquant sur « Personnaliser ».

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Changer le langage thématique

Pour changer la langue de votre thème, cliquez sur le bouton « Actions » puis sur « Changer les langues ».

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Cliquez ensuite sur « Changer la langue du thème ».

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Choisissez votre langue dans la liste déroulante, puis cliquez sur « Enregistrer ».

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4. Créez des pages sur Shopify

Avec Shopify, vous pourrez créer différentes pages pour votre site e-commerce: « Qui sommes-nous? « , » Contact « , » F.A.Q « , » Mentions légales « ou » CGV « .

Accédez à « Canaux de vente », puis cliquez sur « Pages ».

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Pour ajouter la première page, cliquez sur le bouton « Ajouter une page ».

Vous pouvez ensuite saisir le titre de votre page et son contenu. Notez que si vous souhaitez créer une page de contact, vous devrez peut-être sélectionner le modèle « contact.page ». Un formulaire de contact sera automatiquement intégré à la page.

Si vous ne souhaitez pas que votre page soit publiée immédiatement, cochez « Masqué » dans la case « Visibilité ».

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N’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer » pour enregistrer vos modifications.

5. Ajouter et configurer des produits

Créer des catégories de produits

Avant de commencer à créer votre premier produit sur Shopify, commençons par définir les catégories. Ces catégories vous permettront de classer les différents produits sur votre site de commerce électronique.

Pour créer une catégorie, cliquez sur « Produits » puis sur « Collections ».

Cliquez ensuite sur le bouton « Créer une collection » en haut à droite de la page.

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Saisissez le titre de votre collection (par exemple, « chaussures », « bijoux » …) et sa description. Vous pouvez également ajouter une image à votre catégorie de produits en cliquant sur « Télécharger une image ».

Ensuite, vous devrez renseigner les conditions d’apparition des produits de votre collection:

  • Manuel : vous pouvez choisir manuellement les produits associés à votre collection
  • automatique : les produits sont associés à la catégorie selon la condition spécifiée

Nous vous conseillons de sélectionner « Manuel », car la gestion des produits dans les catégories est plus facile et vous donne plus de liberté.

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N’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer la collection ».

Ajouter un produit

Cliquez sur « Produits » dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton « Ajouter un produit ».

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Remplissez les différents champs de votre produit:

  • Titre et description : Ajouter le nom et la description du produit
  • Canaux de vente : Vous pourrez choisir sur quelles plateformes vous souhaitez que votre produit apparaisse lorsque vous avez plusieurs canaux de vente
  • Organisation : vous permet de saisir un type de produit et le vendeur (par exemple, la marque) de votre produit.
  • collections : choisissez dans quelle collection vous souhaitez que votre produit apparaisse
  • Mots clés : vous pouvez ajouter des mots clés tels que le type de produit, l’origine, la couleur, etc.
  • Photos : Vous pouvez ajouter plus d’images pour illustrer le produit
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  • Des prix : entrez le prix du produit. Vous pouvez ajouter l’ancien prix dans « Comparer avec le prix ».
  • Inventaire : Entrez la référence de votre produit dans la « SKU » ainsi que le code-barres dans le « Code-barres ». Dans la « Politique d’inventaire », vous pouvez choisir de gérer votre inventaire en saisissant, par exemple, le nombre de produits dont vous disposez. Par exemple, si votre produit est en 20 exemplaires, votre produit sera marqué comme en stock lorsque vous vendrez les 20 produits.
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  • livraison : Cochez la case si votre produit peut être livré et entrez son poids
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  • variantes : Entrez, par exemple, différentes tailles ou couleurs. Appuyez sur « Entrée » après avoir entré une valeur pour votre variante. Lorsque vos variantes sont créées, vous pouvez définir un prix spécifique pour chacune d’elles, ainsi que leur stock.
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Cliquez sur « Enregistrer le produit » pour enregistrer votre produit.

6. Configurer le paiement, la livraison et les taxes sur Shopify

Configurer les méthodes de paiement

Pour configurer les méthodes de paiement des produits sur votre site de commerce électronique, revenez à «Paramètres» puis cliquez sur «Fournisseurs de paiement».

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Nous vous recommandons d’installer PayPal, car ce mode de paiement est apprécié par de nombreux clients. La version PayPal Express Checkout est plus que suffisante, car elle permettra à vos clients de payer par carte de crédit via PayPal ou directement depuis votre compte PayPal.

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Dans «Accepter la carte de crédit», vous avez accès aux différents partenaires de paiement de Shopify. Nous vous conseillons de sélectionner « Stripe », qui est l’une des meilleures et l’une des solutions de paiement en ligne les plus simples.

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En cliquant sur « Activer », vous serez invité à saisir des informations pour activer votre compte Stripe. Cliquez sur «Autoriser l’accès à ce compte» pour valider.

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Vous pouvez également ajouter des solutions de paiement alternatives à partir de « Paiements alternatifs » et même activer Amazon Pay.

Les «paiements manuels» peuvent être utiles lorsque certains de vos clients ne peuvent pas (ou ne peuvent pas) utiliser votre carte bancaire, par exemple. Lorsque votre client utilise le paiement manuel, il vous envoie de l’argent en dehors de votre site e-commerce: cela peut être en espèces ou sur un autre compte bancaire par exemple. Lorsque vous recevez ce paiement, vous pouvez approuver la vente manuellement.

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Enfin, dans l ‘ »Autorisation de paiement », vous pouvez décider de recevoir automatiquement les paiements au moment de la vente ou de les valider manuellement. Lorsqu’un client effectue un paiement par carte de crédit, les informations de paiement doivent être saisies et envoyées à sa banque pour traitement.

  • Automatique : Vous pourrez facturer automatiquement les cartes clients avant la fin de la période d’autorisation, ce qui vous fera gagner du temps lors du traitement des commandes.
  • Manuel : Vous devrez effectuer des paiements à partir de la page Ordres d’administration.
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Pour aider à configurer les méthodes de paiement, appelez un expert Shopify

Configurer la livraison des produits

Revenez à « Paramètres », puis cliquez sur « Transport ».

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Dans « Fin des prix d’expédition », vous pouvez définir des zones de livraison en cliquant sur « Ajouter une zone d’expédition ». Vous pouvez sélectionner les pays en question dans la zone définie.

Vous pouvez également fixer des frais en fonction du prix de la commande ou de son poids. Ci-dessous, nous fixons des frais de 10 € lorsque les commandes dépassent 250 € pour des pays définis.

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Dans la section « Colis », vous pouvez définir les dimensions d’emballage nécessaires à l’expédition de vos produits. Ces dimensions peuvent être utilisées pour calculer les frais de livraison de votre produit.

Remarque: la plupart des transporteurs facturent en fonction de la taille et du poids du colis. Assurez-vous donc d’utiliser le plus petit emballage possible.

Configurer les taxes

Pour vendre vos produits, vous devrez gérer les frais facturés.

Accédez à « Paramètres », puis cliquez sur « Taxes ».

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La case « Toutes les taxes sont incluses dans mes prix » est automatiquement cochée dans « Paramètres des taxes ». Cela signifie que les prix affichés sur votre site incluent déjà les taxes.

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Dans la section « Taxes », vous pouvez définir la taxe appliquée à certains pays si vous le souhaitez. Les pays proviennent de la configuration des zones de livraison.

Pour appliquer une taxe dans un pays, cliquez sur son nom.

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Pour chaque pays, vous pouvez définir des frais généraux. Pour les pays avec plusieurs provinces, vous pouvez appliquer des taxes différentes selon la région, si vous le souhaitez.

Vous pouvez configurer la connexion entre une taxe de province et une taxe de pays.

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Enfin, pour chaque pays, vous pouvez ajouter des taxes en fonction de la catégorie de vos produits, dans « Annulations fiscales ». Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter un remplacement fiscal ».

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Sélectionnez votre collection et entrez les frais que vous souhaitez appliquer. Cliquez sur «Ajouter un remplacement».

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Avec un site de commerce électronique, vous devrez certainement offrir des rabais aux clients. Shopify vous permet de configurer des remises très facilement, voyons comment.

Commencez par aller dans « Réductions » dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton « Créer une remise ».

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Saisissez un nom pour votre code promotionnel ou cliquez sur «Générer un code» pour que Shopify génère un code promotionnel aléatoire, tel que «DBARVXHQ2QK6».

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Sélectionnez ensuite le type de promotion que vous souhaitez mettre en œuvre.

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  • Pour cent : entrez le pourcentage de remise dans le « montant de la remise »
  • Montant fixé : saisissez le montant fixe de votre promotion dans le « Montant de la remise »
  • Transport gratuit : sélectionnez les pays dans lesquels vous souhaitez livrer et / ou saisissez le montant à partir duquel la livraison est offerte en « frais de port »
  • Achetez X obtenez Y : entrez la quantité achetée dans « Acheter client », puis entrez la quantité offerte dans « Obtenir client ». Choisissez ensuite si cette promotion est un pourcentage (par exemple « -50% sur le deuxième produit acheté ») ou par unité (par exemple « 2 produits achetés, le troisième offert »)

Dans ‘Appliquer’, sélectionnez les articles pour lesquels vous souhaitez configurer votre promotion: tous vos produits, certaines collections ou certains produits.

Cette partie n’est pas disponible si vous choisissez « Livraison gratuite » et « Acheter X Get Y » comme type de promotion.

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Dans la section « Minimum requis », vous pouvez choisir quand votre promotion a lieu: à partir d’un certain montant d’achat ou d’une certaine quantité achetée, par exemple.

Cette partie n’est pas disponible si vous choisissez « Acheter X obtenir Y » comme type de promotion.

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Dans « Admissibilité client », vous pouvez choisir d’appliquer la promotion à tous ou seulement certains de vos clients.

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Vous pouvez également limiter l’utilisation de votre code promotionnel dans les « Limites d’utilisation ».

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Le dernier élément à configurer pour votre promotion sera « Données actives ». Vous pouvez sélectionner la date de début et la date de fin exactes de la promotion.

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Après toutes ces configurations, n’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer la remise ».

8. Choisissez de nouveaux points de vente

Par défaut, vos produits ne sont vendus que dans votre boutique en ligne. Par conséquent, consultez « Boutique en ligne » uniquement dans le menu « Canaux de vente ».

Si vous souhaitez vendre vos produits sur d’autres plateformes, rendez-vous dans «Paramètres», puis cliquez sur «Canaux de vente».

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Cliquez simplement sur « Ajouter un canal de vente », puis choisissez un nouveau magasin, tel que Facebook, Instagram ou Amazon.

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Ces prises seront ensuite ajoutées au menu de gauche et vous devrez les configurer correctement.

9. Testez votre processus de commande Shopify

Vérifiez les informations de l’entreprise

Pour que votre site de commerce électronique fonctionne, vous devez vous assurer que toutes les informations de l’entreprise sont saisies.

Pour ce faire, allez dans « Paramètres » (en bas à gauche), puis cliquez sur « Général ».

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Normalement, les informations ont été saisies lors de votre inscription à Shopify, mais assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne devise ou que votre adresse est correcte.

Vous pouvez également personnaliser la numérotation des commandes ici.

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Cliquez sur « Enregistrer ».

Passer une commande de test

Après les nombreuses configurations que vous avez dû faire sur votre site de commerce électronique Shopify, il est important de vous assurer que tout fonctionne. Vos premiers achats ne devraient pas se tromper dans votre magasin, auquel cas vous risquez de fuir vos premiers clients.

Allez dans « Paramètres », puis « Fournisseurs de paiement ».

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Si vous avez configuré un mode de paiement, tel que «Stripe», cliquez sur «Désactiver». De cette façon, vous devriez à nouveau avoir la section « Accepter les cartes de crédit ».

Dans le menu déroulant, sélectionnez « (pour tester) Bogus Gateway », puis cliquez sur « Activer ».

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Accédez à la boutique en ligne et passez une commande comme si vous étiez un client.

Lors de la confirmation de votre commande, saisissez l’un des chiffres suivants au lieu de votre numéro de carte bancaire, selon ce que vous souhaitez simuler:

  • 1 : simuler une transaction réussie
  • 2 : Simuler une transaction ayant échoué
  • 3 : Vous simulerez une erreur sur votre site lors du paiement

Pour CVV, vous pouvez simplement entrer un code à 3 chiffres, et pour la date d’expiration, assurez-vous d’entrer une date dans le futur.

Une fois que vous avez payé, vous pouvez revenir à l’administrateur et voir ce qui se passe dans « Commandes », par exemple.

A la fin du test, n’oubliez pas d’annuler la commande afin que votre stock ne soit pas déformé.

Je viens de voir de nombreuses fonctionnalités pour configurer votre site de commerce électronique avec Shopify. Une fois votre processus de commande opérationnel, vous pourrez bientôt accéder à votre site en ligne.

Vous pouvez également composer votre programme d’affiliation net sur différents articles et vous pouvez favoriser si vous le souhaitez.
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