Meilleures pratiques pour réduire les coûts de formation des employés grâce à l’apprentissage mixte

Bien qu’une stratégie d’apprentissage mixte promette de nombreux avantages financiers basés sur une stratégie universelle, l’inverse peut être obtenu: plus de coûts pour une stratégie d’apprentissage mixte inefficace!

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Sortie du livre électronique

Vue d’ensemble des modèles d’apprentissage mixte

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Découvrez comment l’apprentissage mixte améliore la formation, les meilleurs modèles mixtes et plus encore.

Nous avons mis au point ces 6 meilleures pratiques d’apprentissage dans le but d’identifier des stratégies rentables pour la mise en œuvre de l’apprentissage mixte, après nous être plongés dans des revues, consulter des clients et des experts du secteur et approfondir notre propre expérience de conception de solutions d’apprentissage. mixte.

1. Évaluer le matériel d’apprentissage pour le format en ligne

L’une des premières choses que vous devez faire lors de la mise en œuvre de l’apprentissage mixte est de prendre en compte tout le matériel d’apprentissage dont vous disposez – matériel ILT, matériel papier utilisé comme matériel source ILT – et voir quels composants vous voulez. pour se déplacer en ligne. La prise en compte de tous les matériaux disponibles permet de gagner beaucoup de temps et donc d’argent.

Lorsque vous avez une idée claire de ce qu’il faut inclure dans la classe et de ce que contient la composante en ligne de votre mix, la mise en œuvre devient beaucoup plus facile et moins difficile.

Voici les étapes pour effectuer une évaluation détaillée du contenu de votre stratégie d’apprentissage mixte [1]:

  • Faites un bilan d’inventaire complet; identifier le matériel de préparation qui existe déjà.
  • Examinez le contenu existant avec l’aide de vos experts en la matière (PME) et voyez s’il est approprié pour atteindre les objectifs d’apprentissage.
  • Déterminez quels composants doivent être mis à niveau ou mis à jour pour les rendre prêts en ligne.
  • Décidez du nouveau contenu à créer pour éliminer les lacunes identifiées dans le contenu existant.

2. Basez votre conception sur des objectifs d’apprentissage et non sur des technologies spécifiques

L’apprentissage mixte ne signifie pas simplement utiliser la technologie pour impliquer les apprenants; il s’agit d’utiliser la technologie pour atteindre les résultats et les objectifs d’apprentissage souhaités (c.-à-d. ce qui doit être appris et ce que les étudiants seront capables de faire après la formation).

Lorsque vous concevez un apprentissage mixte, gardez à l’esprit les objectifs d’apprentissage de votre formation ainsi que les données démographiques des étudiants – pas seulement les dernières technologies. En fait, utilisez-les comme feuille de route pour concevoir votre stratégie d’apprentissage mixte, en alignant le contenu, les évaluations et les activités pour la meilleure expérience d’apprentissage.

À quoi ressemble l’apprentissage mixte aligné sur les résultats d’apprentissage?

Tout d’abord, comprenons qu’il y a plus dans l’apprentissage en ligne que le eLearning. Il existe de nombreux autres formats en ligne que vous pouvez utiliser dans le cadre de votre apprentissage combiné.

Exemple

Considérez les résultats d’apprentissage de la formation sur les produits, par exemple.

Une formation sur les produits d’une entreprise est dispensée au personnel de vente et de service de l’entreprise. Outre les compétences en vente, il est également important que les représentants des ventes et du service à la clientèle soient pleinement informés des produits dont les clients parlent.

Les résultats d’apprentissage ici permettront des ventes répétées pour:

  • Identifier et décrire les caractéristiques et les avantages des différents produits
  • Utilisez vos compétences en vente pour réaliser une vente
  • Répondre aux questions des clients et surmonter les objections courantes

Voici comment vous pouvez adapter l’apprentissage mixte pour atteindre les résultats d’apprentissage ci-dessus:

  • Créez une vidéo en direct d’un expert démontrant le fonctionnement du produit. Cela fonctionne beaucoup mieux que de décrire les caractéristiques du produit; propose des cours de simulation basés sur la simulation pour la pratique.
  • Utilisez une combinaison d’instruction dirigée par un instructeur (ILT) et d’apprentissage en ligne pour acquérir efficacement des compétences en communication [2]: ILT peut être utilisé pour partager les meilleures pratiques en matière de vente et de négociation, tandis que le composant en ligne peut être utilisé pour fournir aux apprenants des opportunités de mettre en pratique leurs compétences grâce à des modules basés sur des scénarios.
  • Faites un apprentissage collaboratif – impliquez les élèves dans des jeux de rôle et des discussions, ou hébergez des forums de discussion / des forums de discussion sur le portail ou le LMS.

3. Envisagez le microlearning pour le composant en ligne

Les employés, en particulier les «mobiles», ont tendance à être exclus de la formation, à moins qu’elle ne soit courte et consolidée à des intervalles distants. Pour répondre aux besoins d’apprentissage de la main-d’œuvre moderne avec de courtes périodes d’attention, utilisez un programme de modules de micro-apprentissage au lieu d’une fonction complète [3], long eLearning dans votre apprentissage mixte.

Le micro-apprentissage ne consiste pas seulement à trancher et à couper le contenu pour le faire mordre; chaque micro-apprentissage est son propre mode d’apprentissage autonome, de quelques secondes à 15 minutes ou plus, qui traite d’un seul objectif d’apprentissage – suffisamment court pour que les étudiants puissent conserver des informations et les utiliser pour améliorer leurs performances au travail.

Plus important encore, le micro-apprentissage est l’une des solutions d’apprentissage en ligne les plus rentables, car sa nature modulaire et sa prise en charge multi-appareils permettent de créer, de lancer ou de mettre à jour du contenu numérique à des vitesses de coupe.

Certains des formats de microlearning incluent des vidéos, des PDF, des pépites gamifiées, des infographies, des tests, des podcasts, des animations de tableau blanc, des scénarios / simulations / évaluations basés sur des jeux.

Voici comment le microlearning peut être utilisé comme l’une des meilleures pratiques pour l’apprentissage combiné:

  • Pré-formation
    Présentez les bases à travers des vidéos de micro-apprentissage ou des études de cas; utiliser les sessions de classe pour la discussion et le brainstorming.
  • Pendant l’entraînement
    Séances en classe avec de courtes vidéos d’apprentissage et des infographies; l’instructeur peut démontrer des processus et des procédures complexes en utilisant ces activités de micro-apprentissage ainsi que des anecdotes personnelles tirées d’expériences sur le terrain.
  • Après la formation
    Fournir un soutien à la performance après la formation [4]. Par exemple, la session de questions et réponses à la fin de la session de classe peut être transformée en micro-questions fréquemment posées; Les guides de référence rapide conventionnels peuvent être transformés en micro-vidéos de démonstration «comment» ou en simples explications.

4. Utilisez des modèles d’outils d’autorisation rapide pour un développement rapide

Ce qui fait du blended learning une stratégie rentable, c’est que l’eLearning peut être exécuté rapidement, grâce aux outils de création rapide.

Les outils de création rapide sont des outils de développement eLearning qui ont leur propre ensemble de modèles et de bibliothèques multimédias prêts à l’emploi. Certains outils de création rapide populaires pour le développement eLearning incluent:

  • Article 360
  • Adobe Captivate
  • Inspire lecteur
  • iSpring

Les modèles fournis par ces outils peuvent être personnalisés pour répondre aux exigences du projet. Vous pouvez avoir des modèles d’interface graphique standardisés, des diapositives d’introduction, des résumés, des évaluations et plus encore qui doivent être réutilisés pendant les cours. Cela permet d’économiser du temps et de l’argent pour le développement, car vous n’avez pas à passer du temps à créer et recréer des cours à partir de zéro.

Voici une brève évaluation des outils créatifs et de leurs caractéristiques pour le développement eLearning:

Outil

Ce qu’il offre

Adobe CaptivateCapacité à:

  • Conception de cours réactive
  • Recréez une interactivité de type Flash
Articuler l’histoire
  • Compatibilité avec plusieurs appareils
  • Bibliothèque de contenu pour l’écriture de scénarios, l’apprentissage basé sur des histoires
Inspire lecteur
  • Apprentissage indépendant de l’appareil avec fonction de conception de cours (RCD)
  • 12 types d’évaluations différents pour l’évaluation des étudiants
iSpring
  • Conversion simple et directe des présentations PowerPoint en sortie HTML5
  • Possibilité de conserver toutes les animations et effets de transition (dans la présentation PowerPoint d’origine) après la conversion en HTML5

5. Évaluez le composant en ligne avec un pilote

Nous connaissons tous le pilote de télévision – un épisode autonome utilisé pour vendre l’émission à un réseau de télévision ou à un public.

Vous vous demandez pourquoi c’est pertinent? Cela pourrait-il être l’une des meilleures pratiques d’apprentissage? Eh bien, lorsque vous commencez à apprendre en ligne, vous avez également besoin d’un test / pilote avant le lancement complet des cours. Une exécution pilote est utilisée pour tester la technologie, les instructions, le contenu, les activités et l’expérience utilisateur afin que tout problème puisse être résolu avant le lancement final.

Il sert de système d’avertissement aux concepteurs pédagogiques sur les éléments qui fonctionnent bien et ceux qui ne le sont pas. Il vous aide à gagner l’intérêt et le soutien des parties prenantes en termes de rapport coût / bénéfice de la conversion de cours à haute visibilité (tels que la formation à la conformité) en e-learning. [5].

Vous aide à identifier les problèmes liés à:

  • Incohérences dans les éléments de conception
  • Problèmes de défilement et de navigation
  • Compatibilité avec les navigateurs et les appareils
  • Liens hypertexte et widgets de médias sociaux cassés

Il peut également vous aider à évaluer les exigences des cours en ligne, en particulier ceux de durée moyenne et longue, que les employés peuvent avoir.

Il peut aider à déterminer les outils d’assistance hors ligne nécessaires pour aider les étudiants à vivre une expérience d’apprentissage fluide.

Voici quelques conseils pour favoriser l’apprentissage en ligne:

  1. Développez des questions clés sur ce que vous espérez trouver lors de l’exécution du pilote.
  2. Mettez en place les outils et les méthodes de collecte de données – ceux-ci peuvent inclure des enquêtes, des entretiens avec des testeurs ou une combinaison des deux.
  3. Déterminez la durée du pilote – sera-ce un événement d’une journée ou étalé sur plusieurs jours / semaines?
  4. Sélectionnez votre public pour représenter l’éventail complet de la main-d’œuvre pour laquelle la formation est préparée.
  5. Permettez à l’échantillon de tester des cours / emplacements dans différents endroits pour avoir une bonne idée de la bande passante et d’Internet auxquels la plupart des apprenants auront accès.

6. Choisissez entre développer eLearning Inhouse Vs. sous-traitance

Votre équipe interne a-t-elle les connaissances nécessaires pour développer eLearning et, plus important encore, sait-elle comment tirer le meilleur parti des outils de création rapide pour réduire / réduire le processus de développement afin de gagner du temps et de l’argent?

Vous devez avoir des réponses à ces questions dès le début du projet d’apprentissage mixte. Si votre équipe interne est hors de portée pour une raison quelconque, considérez l’externalisation du développement eLearning comme l’une des meilleures pratiques d’apprentissage combinées.

Quels sont les avantages de l’externalisation via le développement interne?

Lorsque vous externaliserez le développement de votre apprentissage en ligne, il sera entre les mains d’une équipe d’experts en conception de formation, d’experts en outils créatifs, d’analystes d’assurance qualité, de chefs de projet et de narrateurs qui veilleront à ce que vos cours soient développés de la manière la plus efficace. économique et efficace dans le temps. manière.

Voici tous les avantages dont vous pouvez profiter en embauchant un fournisseur pour développer l’apprentissage en ligne pour votre stratégie d’apprentissage mixte [6].

  • Des concepteurs pédagogiques ayant une expertise dans les principes d’identification et d’apprentissage des adultes concevront les cours.
  • Des traducteurs et des narrateurs expérimentés effectueront des traductions eLearning.
  • Des ressources de micro-apprentissage seront créées, telles que des PDF interactifs, des infographies, des livres électroniques ou des applications mobiles.
  • Les processus de gestion de projet essayés par le vendeur permettront d’augmenter le projet de conversion au fur et à mesure des besoins, en respectant le plus possible le budget et les délais.

De plus, un bon vendeur aura également:

  • Effectuer une analyse des besoins de formation pour évaluer vos besoins de formation et offrir une expérience sur mesure aux étudiants
  • Assurez-vous que la stratégie d’apprentissage mixte est alignée sur les objectifs et les exigences de votre entreprise
  • Aide à identifier les formats et stratégies idéaux pour vos besoins de formation combinés
  • Fournir un soutien administratif et de maintenance pour les mises à jour du contenu et l’analyse de l’apprentissage

Comme vous pouvez le voir, l’apprentissage mixte ne se limite pas à l’utilisation de la technologie pour atteindre et engager les étudiants. Il a besoin d’un plan d’exécution et d’exécution soigneusement conçu pour obtenir un apprentissage mixte correct. Si vous voulez le faire correctement de la manière la plus rentable et la plus rapide, suivez les meilleures pratiques d’apprentissage combiné discutées.

Téléchargez le livre électronique Insider Watching sur les modèles d’apprentissage combiné: comment le L&D peut créer une approche d’apprentissage mixte sans faille et apprendre à améliorer l’apprentissage, les meilleurs modèles, des conseils pour une mise en œuvre réussie, et plus encore. Participez également au webinaire sur l’apprentissage mixte pour découvrir de nouvelles solutions à d’anciens problèmes.

Références:

[1] Que fait-il pour un apprentissage mixte réussi?

[2] 6 stratégies de conception pédagogique pour un ILT transparent pour la migration eLearning

[3] Les mythes courants du micro-apprentissage dissipés!

[4] Libérer le potentiel d’aide à la performance avec le microlearning

[5] Rendez la formation en ligne intéressante en suivant ces conseils

[6] Externalisation de la conversion Flash vers HTML5 eLearning: pourquoi vous en soucier?

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