Ce qu’il faut éviter si vous voulez avoir le droit à l’apprentissage mixte

Contrairement à la croyance populaire, l’apprentissage mixte implique bien plus que la simple conversion de contenu existant pour une diffusion en ligne ou la recherche d’alternatives numériques aux cours avancés en classe. Idéalement, la conception d’une stratégie d’apprentissage mixte commencerait par identifier les résultats d’apprentissage, définir les sujets, concevoir des tâches et des activités, déterminer comment les interactions se dérouleront et décider des technologies d’apprentissage numérique appropriées pour atteindre les objectifs. apprentissage souhaité. [1].

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Vue d’ensemble des modèles d’apprentissage mixte

Découvrez comment l’apprentissage mixte améliore la formation, les meilleurs modèles mixtes et plus encore.

Cependant, de nombreuses contraintes peuvent vous empêcher de créer un programme d’apprentissage mixte efficace. Alors, comment garantir une approche d’apprentissage mixte sans compromis sur la qualité?

Poursuivez votre lecture pour découvrir les 5 pièges qui peuvent entraver vos tentatives de créer une stratégie d’apprentissage mixte efficace pour la formation en cours d’emploi.

1. Essayez de faire correspondre le contenu existant sans vous adapter à la diffusion combinée

Bien que l’utilisation du contenu existant gagnerait beaucoup de temps, utiliser le même contenu sans le modifier ne conduirait qu’à une préparation inefficace. Après tout, le contenu de la formation (PPT, feuilles de travail, diagrammes, etc.) utilisé pour les longues sessions de formation en classe ne peut pas être utilisé de la même manière que dans les cours d’apprentissage en ligne.

Par conséquent, il est essentiel de revoir le contenu existant – pour vérifier sa pertinence et ses lacunes – et de le modifier au besoin pour différents formats de diffusion, qu’il s’agisse de VILT, de eLearning ou d’autres éléments d’apprentissage numérique. [2].

Cependant, tout cela peut sembler beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Comment décidez-vous quel contenu convient à quelle plateforme de diffusion mixte? Quels devraient être les critères pour y parvenir? Vous devez tenir compte de l’inventaire des tâches pour répondre à ces questions et concevoir une combinaison optimale pour des résultats optimaux.

perspicacité

Un inventaire des tâches du poste répertorie les tâches qu’un employé doit effectuer dans le cadre de son travail. L’inventaire classe les tâches selon:

  • Fréquence (à quelle fréquence)
  • Importance (quelle importance)
  • Complexité (quelle difficulté)
  • Conséquences (quel est le degré de risque)

Voyons comment ces paramètres affectent la conception de l’apprentissage mixte pour une tâche particulière.

Si votre matrice d’inventaire des affectations de travail montre qu’une tâche a un niveau élevé de complexité et d’importance, il est préférable d’avoir plus d’instructions dirigées par un instructeur en classe – avec l’instructeur disponible en temps réel – plutôt que des instructions en ligne. Le eLearning peut être utilisé après la préparation initiale de la classe pour compléter la session de classe.

Voici comment le mix peut être conçu:

  • Réunion ILT avec un formateur / PME pour des informations détaillées sur la tâche et les risques encourus
  • Recherche électronique avec des vidéos de démonstration pour démontrer comment la tâche doit être effectuée
  • Simulations, missions, apprentissage social pour des opportunités de pratique avec retour immédiat
  • Coaching et aide au travail pour améliorer la compétence des tâches

Cependant, si le taux de tâches est faible sur les paramètres (ils ne sont pas courants, ils ne sont pas compliqués, ils ne sont pas risqués), vous pouvez offrir des cours de recyclage réguliers, ainsi qu’un soutien de la performance pour référence avant que l’étudiant n’ait terminé la tâche.

2. L’utilisation d’actifs d’apprentissage numériques non pertinents dans un mélange

Si la tâche est compliquée et nécessite une grande précision, il suffit de proposer des vidéos de démonstration et des infographies ne pas faites pour une préparation efficace! Ces tâches exigeraient des conseils d’experts et une expérience pratique pour garantir des performances sans erreur. Cela peut être fait via des ateliers ou même des simulations eLearning [3].

Par conséquent, il est toujours important de considérer la fonction (tâche) avant de choisir la forme (méthode d’apprentissage numérique), plutôt que de recourir aux dernières technologies simplement parce qu’elles semblent «cool» ou «hi-tech». . En d’autres termes, le format de l’apprentissage doit dépendre de l’objectif visé.

Examinons certains formats en fonction de leur fonction ou de leur application.

FormeFonction
VILT (ILT virtuel) (alternative numérique à ILT)Pour les tâches complexes, importantes et risquées qui nécessitent l’intervention de la PME / formateur
vidéosDémontrer les caractéristiques d’un produit ou les étapes de fonctionnement d’un équipement
AteliersPour une expérience en temps réel sous supervision guidée et une rétroaction instantanée pour les tâches complexes
simulationsPour la pratique pratique
des testsPour les évaluations pré et post-apprentissage, ainsi que pour le renforcement
Infographies / PDF interactifsComme outils de référence rapide

Il est également important de prendre en compte l’infrastructure technologique et les préférences de vos étudiants avant de terminer la méthode numérique. Pour commencer:

  • Vos étudiants utilisent-ils des ordinateurs de bureau ou portables pour la formation en ligne?
  • Avez-vous un LMS pour gérer et suivre les initiatives d’apprentissage?
  • Si vous souhaitez utiliser la formation d’instructeur virtuel au lieu de l’ILT [4], votre instructeur et vos étudiants seront-ils capables de gérer le changement numérique?
  • Quelle plateforme virtuelle utiliserez-vous pour les sessions VILT?
  • Avez-vous une politique BYOD ou votre organisation fournira-t-elle des appareils mobiles pour la formation?

Alors, prenez votre temps, déterminez d’abord la fonction, puis choisissez le format pour obtenir le résultat souhaité.

3. Négliger l’orientation des étudiants sur les méthodes d’apprentissage numérique

Si vos élèves sont uniquement habitués à la formation personnelle en classe et qu’ils sont très à l’aise avec cela, ils ne seraient pas très réceptifs à l’enseignement en ligne, du moins au début. Aventurez-vous dans tout ce qui a besoin de conseils, sinon de formation. De même, vos élèves doivent également avoir une introduction à l’enseignement en ligne lorsqu’ils commencent le parcours d’apprentissage mixte – qu’il s’agisse de l’apprentissage en ligne, des classes virtuelles ou de l’apprentissage mobile.

L’idée est de les familiariser avec tous les aspects du «comment utiliser» et d’aligner pour la première fois toute réclamation sur les étudiants numériques. Voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez mettre vos élèves à l’aise avec l’apprentissage numérique dans un programme d’apprentissage mixte.

  • Fournir un guide pédagogique (ou des vidéos) sur la navigation dans les cours d’apprentissage en ligne et d’apprentissage mobile [5].
  • Informer les étudiants de ce qui se passe pour eux afin de montrer la pertinence de la formation mixte en ligne. Vous pouvez également les informer des avantages de l’e-learning et de son impact sur les sessions de formation personnelle en classe.
  • Assurez-vous de cibler vos élèves sur les plateformes virtuelles si vous optez pour VILT. Ici aussi, vous pouvez fournir des guides sur l’utilisation des fonctionnalités de la plate-forme virtuelle, vous pouvez héberger une discussion en ligne pour répondre à toutes vos questions sur le changement virtuel, et plus encore.
  • Même les instructeurs devraient être formés sur la façon de tirer le meilleur parti des fonctionnalités offertes par la plate-forme virtuelle qu’ils utiliseront.
  • Intégrez des éléments d’apprentissage social dans votre programme commun pour soutenir les étudiants dans les forums de discussion en ligne sur LMS ou sur les réseaux sociaux comme LinkedIn ou Facebook [6].

4. Ignorer l’évaluation et suivre les progrès des élèves

Le suivi des progrès des étudiants dans un programme combiné est essentiel pour évaluer l’impact du programme, mais cela peut être assez difficile. Les méthodes de prestation combinée en classe et en ligne doivent être appliquées pour assurer la réussite de l’apprentissage. Cela signifie qu’il est nécessaire d’inclure des évaluations pour les cours et la formation en ligne.

Inutile de dire que ces évaluations aideront non seulement à évaluer les progrès de vos élèves, mais leur donneront également l’occasion d’identifier les domaines à améliorer.

Si votre système de gestion de l’apprentissage (LMS) répond aux normes technologiques eLearning, telles que SCORM 2004 et xAPI, vous pouvez même suivre les activités d’apprentissage hors ligne, par exemple, les cours téléchargés et accessibles hors ligne sur des appareils mobiles.

Voici quelques conseils pour garantir des évaluations efficaces:

  • Incluez des évaluations formatives (après chaque point d’apprentissage) et des résumés (à la fin d’un cours). Vous pouvez même effectuer des évaluations de toutes les sessions ILT en ligne. Cela vous permet de gérer et de suivre efficacement les progrès des élèves.
  • Demandez aux élèves de résumer leur apprentissage dans une activité d’auto-apprentissage (par exemple, une activité de recyclage). Incluez un résumé à la fin de chaque module pour un récapitulatif rapide.
  • Incluez des activités de groupe pour rendre les évaluations amusantes. Vous pouvez utiliser les salles de détachement (dans les plates-formes de formation virtuelles), le LMS et les sites de médias sociaux pour héberger des discussions, des tâches ludiques, telles que la formulation de plans et de stratégies d’action (où les étudiants utilisent leurs connaissances acquises) et plus encore. .

Assurez-vous que toutes les exigences d’apprentissage ont été satisfaites en surveillant et en surveillant les résultats de l’évaluation. Pour s’assurer que les attentes en matière de formation sont satisfaites, il est conseillé aux instructeurs ou administrateurs en ligne d’interagir occasionnellement avec les étudiants.

5. Sauts de soutien après l’entraînement

Pour garantir un apprentissage continu qui se traduit par une performance efficace au travail, il est important de fournir des ressources de référence après la formation, des cours de recyclage (espacés dans le temps) et un soutien à la performance (si nécessaire). Dans l’ensemble, sauter le support post-entraînement peut être coûteux si vous n’obtenez pas les résultats souhaités.

Le micro-apprentissage est probablement la meilleure solution pour une assistance post-entraînement efficace. Vous pouvez utiliser divers actifs de microlearning, tels que des vidéos, des blogs, des infographies, des pépites basées sur des jeux, des podcasts audio, etc. Vous pouvez même enregistrer des sessions de formation virtuelles et les configurer dans des modules de micro-apprentissage – chacun traitant d’un objectif d’apprentissage – comme références post-formation.

Exemple

Voici différents actifs de micro-apprentissage qui peuvent être proposés comme support de performance pour la formation à la vente de produits.

  • Cartes Flash pour un aperçu des fonctionnalités du produit
  • Infographie pour les allers-retours
  • Vidéos sur les questions de dépannage des produits fréquemment posées
  • Des pépites basées sur des scénarios pour aider les élèves à prendre les bonnes décisions

En d’autres termes, le micro-apprentissage peut être votre seule solution pour un soutien post-formation efficace dans un programme d’apprentissage mixte sans trop d’efforts et de temps.

Emballe-le!

Si l’apprentissage mixte est l’une des méthodes à la mode pour fournir un apprentissage, il est important de le comprendre correctement. Comme pour toute nouvelle initiative, c’est une bonne idée de faire des recherches sur le terrain avant de partir. Lorsque vous commencez votre parcours d’apprentissage mixte, gardez ces pièges à l’esprit et vous ne vous tromperez pas!

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Références:

[1] 5 conseils pour fixer des objectifs d’apprentissage impeccables pour les cours e-learning

[2] 5 formats d’apprentissage numérique intéressants pour fournir des connaissances organisationnelles

[3] Un e-learning plus puissant avec des simulations logicielles

[4] Une recette éprouvée pour une formation réussie animée par un instructeur virtuel

[5] 5 idées pour créer une expérience d’apprentissage mobile engageante

[6] Comment intégrer l’apprentissage social dans l’eLearning?

EffMS LMS

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