Si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter, vous saurez que « # 10YearChallenge » a été en tendance assez récemment. Et s’il vous arrive de perdre, ne vous inquiétez pas, car vous n’avez pas trop manqué (sauf peut-être quelques rires ici et là).

En substance, le défi de 10 ans a « mis au défi » les gens de publier deux photos d’eux-mêmes à l’âge de dix ans. L’idée derrière c’était l’amour de soi et montrer à vos followers comment vous avez grandi / changé / vieilli (ou pas). Ce genre de chose. Bien que sur une note un peu plus sinistre, certains croient que le défi de 10 ans était un projet des pouvoirs qui sont dans mes données pour la formation d’algorithmes de reconnaissance faciale et quoi d’autre.

Mais ce n’est pas le but de cet article. Je viens de jeter ces informations étranges car en matière d’apprentissage en ligne, les choses ont beaucoup changé dans cette industrie – et rapidement – au cours des dix dernières années.

une personne travaillant sur du matériel de formation sur un ordinateur portable

L’évolution des contenus e-learning

Alors, comment était le contenu d’apprentissage en ligne il y a dix ans?

Bien qu’une décennie ne semble pas être une vie, la quantité (et le rythme) des changements technologiques qui ont eu lieu dans un laps de temps relativement court sont assez vertigineux. Je veux dire, je me souviens quand mes cours d’informatique consistaient simplement à apprendre à utiliser MS Word (avec M. Clippy pratique pour quelques conseils) et essayer de se connecter à Internet (lorsque vous vous connectez, il faisait toujours ce bruit de numérotation emblématique).

Maintenant nous avons des millénaires au travail et une nouvelle génération de jeunes employés entrant sur le marché du travail – à savoir la génération Z – qui, pour la plupart, utilisent Internet dès leur plus jeune âge et sont aptes à utiliser la technologie et les médias sociaux.

Étant donné que l’apprentissage en ligne est défini comme l’utilisation d’Internet et d’autres technologies numériques pour éduquer les gens dans le monde, il n’est pas surprenant que le terme ne date que d’une vingtaine d’années.

Dans un contexte commercial et de formation, elearning fait référence à l’apprentissage qui se déroule en ligne – et à partir de 2006 environ, les outils d’apprentissage en ligne ont commencé à devenir standard partout. C’est à ce moment que l’industrie a connu un boom du podcasting, de l’utilisation d’Internet mobile, du contenu créé par les utilisateurs, techniques de gamification, livres électroniques, vidéo en ligne, cloud computing et numérisation de bibliothèques.

Au cours de la dernière décennie, les technologies avancées ont simplifié la création de contenu elearning. Les outils d’apprentissage deviennent plus faciles à utiliser, il y a une prolifération de contenu et de conseils d’experts, les salles de classe virtuelles et les MOOC sont de plus en plus courants, les gens utilisent leur smartphone pour apprendre et plus encore. de plus en plus de professionnels utilisent le contenu e-learning pour améliorer leur capacité à poursuivre une carrière.

Du passé au présent: le contenu d’apprentissage en ligne en 2019

Où en sommes-nous maintenant? Jetons un coup d’œil à certaines technologies et tendances majeures basées sur une nouvelle trajectoire intéressante.

Création de contenu e-learning avec AR et VR

Comme si une réalité ne suffisait pas, nous en avons maintenant trois autres. Mais ça va, parce que Réalité virtuelle et réalité augmentée sont de plus en plus importants dans la création de contenu elearning.

personne jouant à un jeu vidéo

Réalité augmentée

Définition rapide: La RA est une expérience interactive d’un environnement réel dans lequel des objets vivant dans le monde réel sont «augmentés» par des informations perceptuelles générées par ordinateur. La RA modifie essentiellement la perception continue d’une personne d’un environnement réel, tandis que la réalité virtuelle (mentionnée ci-dessous) remplace complètement l’environnement réel d’une personne par un environnement simulé.

Ce qui rend AR adapté à l’apprentissage en ligne signifie qu’il complète le contenu existant avec des superpositions intéressantes et différentes de graphiques, d’images et d’informations virtuelles générés par ordinateur, impliquant l’étudiant. Cela aide naturellement à plonger complètement l’étudiant dans le contenu, car ils sont visuellement stimulés par la combinaison de lumières virtuelles. Les élèves peuvent interagir et explorer des informations et du contenu virtuel dans un environnement physique réel.

Comment la RA peut-elle être utilisée pour créer du contenu d’apprentissage en ligne?

  • Livres interactifs: Considérez ces livres normaux, mais une version 2.0 dans laquelle certains Contenu digital est intégré en eux. En plaçant des caméras mobiles sur certaines pages du livre, les élèves verront des éléments 3D, du son et des animations tout au long de la vie de l’appareil mobile.
  • Formation aux compétences: C’est plus pour les techniciens qui ont besoin de formation pour acquérir des compétences d’assemblage et de maintenance. Grâce à la technologie AR, le contenu numérique est connecté aux pièces de la machine, et à l’aide d’appareils portables avec fonction caméra, les techniciens peuvent apprendre grâce au contenu graphique et aux explications visuelles.
  • Chasseurs de trésors: Oh. Mien. La gentillesse. OUI. Qui n’aime pas la chasse au balai?! Ramenez-moi à l’époque où je chassais les œufs de Pâques! Les chasses au trésor au travail sont une excellente idée car elles sont amusantes et axées sur les objectifs. Par exemple, les facilitateurs de formation peuvent placer des objets dans le bureau que les employés doivent trouver et, grâce à la géolocalisation, les employés doivent trouver ces objets, ce qui les conduit à une ressource, une activité ou un didacticiel de formation en ligne. COMMENT. DU FROID.

Réalité virtuelle

Définition rapide: VR est une expérience interactive générée par ordinateur qui se déroule dans un environnement simulé. Il intègre principalement des commentaires auditifs et visuels, et l’environnement immersif peut être similaire au monde réel ou fantastique.

Dans le monde de l’entreprise, les employés peuvent participer à des formations en face à face et / ou à des sessions en ligne.

Alors que les outils de visioconférence fonctionnent très bien (à moins que votre connexion Internet ne soit un peu fragile et que vous ayez maintenant ces grandes phases maladroites de synchronisation et de gel des écrans et des répétitions constantes de « pouvez-vous m’entendre? Bonjour? La réalité virtuelle peut faire face à la vidéoconférence en plaçant les employés dans des environnements virtuels qui imitent le monde réel (comme une salle de formation où ils peuvent interagir efficacement avec des instructeurs en ligne en temps réel via un avatar). Je soupçonne que le seul inconvénient de la VR est le port de ces écrans montés sur la tête, qui (à mon humble avis) ne sont pas les plus à la mode …

Comment la technologie VR façonne-t-elle l’avenir du contenu elearning?

  • Méthodes de tâches interactives: Les employés se voient confier une tâche à accomplir, et la tâche est divisée en étapes. Les employés visualisent ensuite chaque étape et la réalisent par eux-mêmes dans l’environnement virtuel. Cela les aide finalement à découvrir les compétences dont ils ont besoin pour mener à bien la tâche. Cela peut également les aider à voir si leurs approches sont efficaces ou non et, sinon, comment les améliorer, ce qui améliorera les performances sur le lieu de travail.
  • Visites virtuelles au travail: C’est une excellente idée pour embarquer de nouveaux employés. Les nouveaux employés peuvent se familiariser avec leur nouvel environnement de travail – sans avoir à entrer dans l’environnement de travail réel. De plus, les nouveaux employés peuvent interagir avec de nouveaux clients (AR sous la forme d’un avatar), donc les préparer à l’avance pour les clients potentiels avec lesquels ils devront interagir dans le monde réel.

Statistiques rapides sur l’apprentissage en ligne: c’est la deuxième méthode de formation la plus importante au sein des organisations. Les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur de l’évolution vers un apprentissage et un apprentissage mixtes, par opposition à l’utilisation exclusive de sessions de formation dirigées par un instructeur. Cela est dû au fait qu’environ 85% de chaque dollar dépensé pour l’enseignement en classe il est dépensé pour sa livraison (temps de trajet / frais logistiques, etc.).

Le rôle de l’intelligence artificielle dans l’e-learning

Ahhh. Les robots arrivent!

Mais je pense qu’ils ne sont pas aussi effrayants que je le pense;). (Fait amusant: en Afrique du Sud, d’où ils viennent, nous appelons les feux de circulation des « robots ». Vous pouvez imaginer la confusion qu’ils provoquent ici en Allemagne quand je dis, retournez voir le robot.)

Si quoi que ce soit, l’IA est là pour améliorer nos vies – et dans l’industrie du e-learning. Dans un avenir proche, l’IA sera monnaie courante prédit le comportement des élèves et contribue à l’augmentation de l’expérience d’apprentissage plus personnelle (cela se fera en fonction du niveau dans lequel les étudiants suivent et du niveau / difficulté de chaque cours).

Les chatbots intelligents pourraient également être une chose, si chatbot peut agir comme un support à la demande pour les questions techniques liées au cours en ligne.

L’un des plus grands rôles de l’IA dans l’apprentissage en ligne est Traitement du langage naturel. Les étudiants peuvent réellement interagir avec un assistant IA sur les plateformes d’apprentissage en ligne, car l’assistant AI est en fait capable de comprendre et de reconnaître la langue parlée de l’apprenant.

L’IA est une solution rentable pour l’apprentissage en entreprise car elle la rend plus simple, plus rapide et meilleure. Il est utilisé dans la gamification et le microlearning, ce qui signifie que les employés peuvent apprendre le contenu de manière ludique, avec un objectif bien défini, et le mode morsure – et tout cela sans avoir à être au travail pour le faire.

État rapide: selon Rapport Shiftelearning, depuis 2000, le taux de croissance du marché de l’industrie de l’affichage est de 900%.

personne avec un iPhone

Comment l’API vous aide à créer du contenu personnalisé

Alors que l’AR, la VR et l’IA sont des tendances bien connues, peut-être Expérience API (xAPI) il est passé un peu sous le radar. xAPI est défini comme une nouvelle spécification pour la technologie d’apprentissage, qui permet la collecte de données sur un large éventail d’expériences vécues par un apprenant. L’API capture des données sur les activités d’une personne ou d’un groupe à partir d’une variété de technologies (telles que l’apprentissage mobile, les simulations, les mondes virtuels et les jeux sérieux pour n’en nommer que quelques-unes).

Je n’entrerai pas dans les détails sur le fonctionnement de xAPI, mais je dirai que c’est une technologie utile pour l’apprentissage en ligne, car elle permet aux formateurs d’enregistrer toute expérience d’apprentissage pour leur donner une perspective plus approfondie sur la façon unique d’apprendre d’un élève. Il est également utile de relier les données sur le rendement au travail aux données sur la formation pour aider les organisations à évaluer l’efficacité de la formation (ce qui est idéal pour l’analyse des besoins en formation).

Contenu d’apprentissage en ligne personnalisé avec Big Data

Big Data c’est un mot-clé depuis un moment maintenant. Quant à l’industrie du e-learning, le Big Data est la donnée créée par les étudiants lors de leurs cours en ligne. Les professionnels de l’apprentissage analysent ensuite ces données pour modifier et améliorer les LMS. Encore une fois, cela est idéal pour personnaliser l’expérience d’apprentissage d’une personne et peut également aider les professionnels à ajuster leurs programmes de formation en ligne pour maximiser les avantages non seulement pour l’employé, mais pour l’organisation dans son ensemble en termes de retour sur investissement. .

Recherche industrielle souligne que « 70% des équipes L&D sont désireuses de développer leurs compétences en matière de données pour concevoir, évaluer et proposer de meilleures solutions d’apprentissage. » De nombreux experts en apprentissage utilisent désormais des applications plus intelligentes, qui sont équipées d’une meilleure analyse pour les aider à obtenir une meilleure nuance et une image complète des performances des élèves.

Apprentissage en ligne avec des appareils portables

Je pense que le nom est explicite, mais les appareils portables sont des appareils électroniques intelligents qui sont portés sur le corps et peuvent servir d’excellents outils d’entraînement. Ils peuvent également prendre des simulations et des scénarios à de nouveaux sommets, ils sont donc parfaits pour rendre l’apprentissage plus intelligible, immersif et engageant.

Un exemple vraiment futur serait Muse: une bande de détection du cerveau qui utilise des capteurs pour suivre les signaux du cerveau. Cela pourrait être utilisé par les éducateurs pour voir comment les élèves réagissent aux leçons, contribuant ainsi à améliorer la participation. Cela semble trop peu … intense … pour moi en ce moment, mais intéressant, non?!

Les entreprises qui font bon usage du contenu elearning

Il n’y a pas de doute: L’apprentissage en ligne est l’avenir. Le cabinet d’études de marché Global Industry Analysts a conçu ce elearning atteindrait 107 milliards de dollars en 2015 – Et c’était ainsi. Aujourd’hui, Recherche et marchés les prévisions indiquent que le e-learning atteindra 205 milliards de dollars d’ici 2025. Avec des statistiques comme celles-ci, il est clair que le e-learning deviendra de plus en plus partie intégrante de la formation des employés. Voici quelques entreprises qui font bon usage des technologies modernes pour améliorer leur contenu d’apprentissage en ligne:

  • coquille: Le géant du pétrole et du gaz Shell a un portail de formation en ligne connu sous le nom de Shell Open University, qui propose des cours en ligne, des webémissions, des livres électroniques et des guides.
  • Toyota: Toyota Motor Europe utilise l’e-learning pour former plus de 18 000 techniciens et ingénieurs. Sann René Glaz, directeur principal de Toyota Motor Europe pour le Learning Technologies Group, déclare: « Faire participer les gens à la formation en ligne signifie plus sur la gestion du changement … C’est plus important que de faire en sorte que les gens utilisent le système. ; il s’agit de changer ma façon de penser à obtenir des informations. « 
  • Booking.com: Mon application de réservation accessible, Booking.com utilise des solutions d’apprentissage en ligne pour aider les novices à développer leurs compétences techniques grâce au tutorat en ligne.
  • Walmart: Le géant de la vente au détail a en fait utilisé la VR pour préparer les employés à la folie de la saison des achats du Black Friday (très bonne idée, non?!). Et en 2017, Walmart a introduit la réalité virtuelle dans la formation et le développement des employés en utilisant cette technologie pour améliorer et améliorer la formation dans les académies Walmart. Le programme a été un énorme succès, et maintenant Walmart propose des casques VR dans tous les magasins américains pour offrir ce type de formation à plus d’un million d’associés Walmart. Dans ses mots Andy Trainor, PDG de Walmart des académies américaines chez Walmart, «La grande chose au sujet de la VR est sa capacité à rendre l’apprentissage expérientiel … Nous avons également vu que la formation VR augmente la confiance et la rétention tout en améliorant les résultats des tests … »(Note rapide: le prénom du réalisateur est trenor, donc je pense qu’il est dans la bonne profession …)

Contenu elearning: comment va-t-il façonner notre avenir?

Le e-learning est une forme de formation absolument essentielle et critique pour les entreprises. Il les aide à adopter une approche de formation numérique premium dans laquelle les employés ont accès à un contenu personnalisé, attrayant, intéressant et amusant qui leur donne envie d’apprendre.

Et la grande chose au sujet de l’e-learning est qu’il est accessible à tous. C’est un domaine incroyablement vaste qui offre aux employés une variété de choix en termes de ressources, de cours et de technologies.

Personnellement, je pense que l’avenir de l’anoblissement est incroyablement intéressant et fascinant et j’ai hâte de voir ce qu’il nous apportera et comment il influencera l’avenir du travail. Ayant de nombreuses années dans le secteur de l’éducation, j’ai compris le besoin absolu d’utiliser diverses technologies pour créer un contenu vraiment attrayant et amusant. Les technologies mentionnées ci-dessus révolutionnent l’industrie et je crois que l’AR et la VR, en particulier, écraseront le plafond de verre.

Mais ne me croyez pas sur parole! Donc, pour conclure cet article, voici de très belles citations sur l’avenir de l’apprentissage des influenceurs L&D et les trois premières tendances qui, selon moi, auront le plus grand impact sur l’apprentissage en ligne:

Je pense que L&D reconnaît enfin qu’il a été trop longtemps dans un silo et doit se connecter aux valeurs et pratiques commerciales réelles dans des domaines adjacents tels que l’interface utilisateur / UX, l’IA, le marketing et plus encore. Il existe des opportunités pour faire avancer L&D. – Clark Quinn, directeur exécutif de Quinnovation

Ses trois tendances les plus importantes: Apprentissage fondé sur les sciences, RA, Influences hors L&D

En général, de plus en plus de gens sont attirés par une apparence et une interface plus modernes et moins traditionnelles. Pragmatique, fonctionnel, propre, significatif devient de plus en plus important que traditionnel et institutionnel. Question clé – qu’est-ce que cela signifie pour les étudiants? – Ron Price, directeur de l’apprentissage chez Yukon Learning.

Ses trois tendances les plus importantes: le déclin traditionnel de l’e-learning, le support des performances, le design visuel

Travailler en R&D signifie que vous devez considérer quel type de contenu fonctionne le mieux pour vos employés afin qu’ils puissent s’épanouir dans leur profession et, à leur tour, profiter de leur expérience de travail. Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d’une excellente expérience pour les employés, consultez notre webinaire avec l’expert en expérience des employés Gethin Nadin.

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Conclusion :
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