plateforme e-learning anglais quotidien

Le e-learning évolue en raison des changements économiques et sociaux mondiaux, de la diversification de l’industrie et de la concurrence accrue. Les progrès technologiques ont un grand impact sur la façon dont les gens apprennent. Une plate-forme e-learning sophistiquée et accessible peut améliorer l’expérience d’apprentissage, fournir des interactions dynamiques entre les apprenants et les enseignants.

Client et exigences

Notre client est une organisation commerciale australienne qui recherchait une société de développement pour construire une plate-forme d’apprentissage en ligne appelée Everyday English for a business. Aider les gens du monde entier à apprendre l’anglais de manière simple, agréable et accessible a été un facteur clé dans la mise en œuvre de la plateforme.

Le concept principal était le développement d’une plate-forme en ligne en anglais, qui sera utilisée par les 18-40 ans qui apprennent l’anglais comme langue seconde, principalement ceux vivant au Japon, en Corée, en Chine, aux États-Unis, en mer. Royaume-Uni, Canada, Australie.

Défis du projet

  • Notre équipe a réussi à développer le meilleur contenu en ligne qui aide les gens à apprendre et à améliorer leur anglais en un temps record.
  • Le client souhaitait développer un panel d’administration, une passerelle de paiement, une segmentation, des réseaux sociaux, un reciblage, une analyse en entonnoir, des statistiques de trafic.
  • Le client était très particulier sur le panneau d’administration pour télécharger des vidéos et ajouter / supprimer des accès.

solutions

  • La plate-forme d’apprentissage en ligne devrait répondre à l’accès à un contenu et à des leçons de qualité de manière simple et accessible depuis n’importe quel appareil (par opposition aux dépenses dans de nombreuses écoles de langues).
  • Facebook, Wistia ont été intégrés pour conduire les gens vers le site Web et pour héberger des vidéos.
  • L’intégration de la passerelle de paiement – Stripe – permet de télécharger la carte de crédit / débit de vos clients directement depuis le site Web.
  • L’essai gratuit a été proposé comme une solution personnalisée.
  • Les statistiques de trafic ont été utilisées pour voir d’où venaient les gens, pour analyser l’entonnoir pour mesurer la conversion, pour calculer les coûts d’acquisition et les taux de rétention.
  • La méthodologie Scrum a été utilisée lors du développement d’un logiciel d’apprentissage en ligne pour se concentrer davantage sur l’implication des clients, la planification flexible, l’estimation actuelle, l’atténuation des risques pour mener à bien le projet de manière efficace et réussie.
  • Les technologies et outils suivants ont été appliqués pendant le développement: Google Analytics, Intercom, Mixpanel, Python, Django, Wistia.
  • Les caractéristiques du groupe / communauté, les badges, les réalisations et le déblocage du niveau / statut seront mis en œuvre dans un avenir proche.

Caractéristiques principales du projet

Vidéos hébergées

D’après les statistiques d’ici 2019, la vidéo représentera 80% du trafic Internet mondial. La stratégie consistait donc à implémenter la vidéo comme élément principal de la plate-forme d’apprentissage en ligne.

La vidéo, lorsqu’elle est bien appliquée, offre de grandes opportunités pour les apprenants d’anglais. L’utilisation de la vidéo interactive est un excellent moyen pour les utilisateurs d’apprendre et de réfléchir sur le contenu d’apprentissage et nous pouvons nous attendre à en voir plus à leur sujet.

vidéos hébergées

Le service Wistia a été utilisé pour héberger du contenu vidéo, pour contrôler qui y a accès, pour voir qui l’a regardé et pour mesurer combien ils l’ont regardé. Cela a entraîné une augmentation du trafic sur la plate-forme, une amélioration des taux de conversion et une augmentation de l’engagement global avec le contenu vidéo.

Permettre aux clients

La segmentation client a été utilisée pour mieux comprendre les besoins des clients, car chaque client est unique et doit être ciblé avec des messages pertinents.

Un modèle de segmentation client conduit à une allocation efficace des ressources marketing et à maximiser les possibilités de ventes croisées et de ventes. Il contribue à améliorer le service client et à fidéliser et fidéliser les clients.

prix

Comment ça marche:

  • Les principaux différenciateurs ont été identifiés afin de répartir les étudiants en groupes à cibler.
  • Les étudiants ont été divisés en groupes sur la base d’un plan de compte (gratuit, basique, professionnel et premium).
  • Des offres spéciales et des messages personnalisés ont été conçus et envoyés pour encourager les clients.

Vous pouvez également lire: Comment développer LMS à partir de zéro

Analyse des canaux

L’analyse des canaux a été utilisée pour comprendre comment les utilisateurs parcourent avec succès un chemin défini dans votre produit et où il est supprimé. Notre équipe a utilisé des outils tels que Google Analytics et Mixpanel pour analyser l’entonnoir au sein de la plate-forme de formation en ligne afin de comprendre d’où viennent vos apprenants en anglais, quelles sont les sources les plus précieuses, quelles pages convertissent le mieux et comment elles fonctionnent. votre marketing de contenu.

Offre de test

Il est rapporté qu’un client moyen dit 16,5 autres clients potentiels sur un produit qu’ils aiment. Sur la base de statistiques, un test de produit gratuit a été proposé pour montrer aux apprenants potentiels ce que le produit ou le service peut faire et l’essayer avant de faire un achat.

Avec une offre de test courte, notre client élargit sa base d’étudiants, créant des étudiants plus fidèles, offrant la fonction mentionnée. Cela conduira sans aucun doute davantage d’apprenants à long terme à s’impliquer.

Intégration de bande

Le mode de paiement est la passerelle entre l’acquisition de l’apprenant et la possibilité de réaliser un profit. Cela peut être le principal facteur pour décider si les étudiants potentiels font ou non un achat. Ceci est extrêmement important lors de la mise en œuvre d’une solution numérique – la plate-forme e-learning.

La passerelle de paiement Stripe a été sélectionnée pour offrir une solution de paiement – accepter les paiements sur Internet. Se concentre sur la fourniture de l’infrastructure technique, de la prévention de la fraude et des banques nécessaires au fonctionnement des systèmes de paiement en ligne.

Intégration intercommunication

L’équipe de développement DDI a réussi à mettre en œuvre un service intuitif et cohérent – Intercom. Ses fonctionnalités offrent trois objectifs orientés utilisateur: acquisition, réussite et support. Le client nous a aidé:

  • surveiller qui a parcouru votre plateforme en temps réel et combien de temps un étudiant particulier a duré sur une page;
  • prioriser les étudiants et recommander des services ciblés;
  • surveille la façon dont les visiteurs ont interagi avec la plate-forme d’apprentissage en ligne;
  • fournir une liste complète de ceux qui ont rejoint la plateforme et qui n’étaient pas actifs.

Courriels du cycle de vie

Notre équipe a aidé à créer la stratégie autour des moments clés des courriels du cycle de vie. Ces e-mails sont opportuns et contextuels, aidant les utilisateurs à terminer leur voyage avec la plate-forme e-learning.

Nous avons identifié le déroulement du processus d’intégration et aligné les e-mails avec les actions que vous souhaitez que les étudiants prennent. J’ai fait des courriels corrects sur le cycle de vie qui a amené les élèves au cycle d’apprentissage complet.

Il existe une fonctionnalité Django standard qui peut être appliquée si vous devez envoyer des e-mails. Il peut être utilisé dans différentes variantes et dépend des types de requêtes.

code

résultat

L’équipe de développement DDI a développé et analysé les exigences de spécification du client pour mettre en œuvre la plateforme de partage des connaissances avec l’effet suivant:

résultat

  • Processus d’apprentissage simplifié et évolutif.
  • Engager les apprenants par le biais du contenu, des références rapides et réengager les utilisateurs inactifs.
  • Offrir un paiement très sécurisé avec intégration Stripe.
  • Un essai gratuit augmente considérablement la base d’apprenants potentiels.
  • L’intégration intercommunication permet de suivre le parcours des apprenants et met en évidence les opportunités répétées d’ajouter de la valeur à l’interaction des apprenants.

Conclusion :
Pour ego vous devez avoir un de ses mécanique ! Ma préférence voltampère à Systeme.io, très facile à prendre en main et meilleur rapport qualité tarif selon-moi.


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