La situation actuelle a contraint de nombreux organismes de formation à réviser leurs copies afin de les adapter à la conservation. La demande de MOOC, de tutoriels et d’autres formations en ligne a explosé. Les Français ont cherché à profiter de leur temps libre. Malheureusement, pressées, certaines organisations oublient rapidement les bases de l’e-learning: des cours courts, orientés vers la pratique et interactifs.

Entraînez-vous partout et à tout moment

La numérisation présente de nombreux avantages pour la formation, en période d’emprisonnement bien sûr, mais pas seulement. Il permet à chacun de choisir le moment le plus approprié pour son apprentissage. Il permet également aux personnes vivant dans des zones géographiques éloignées d’accéder à des compétences qu’elles ne trouveront pas près de chez elles.

Cependant, tout en restant le plus objectif possible, il est impossible de dire que la formation en face à face est meilleure que la formation en ligne et vice versa. Cela dépend de nombreux paramètres, qui n’ont parfois rien à voir avec la qualité de la réponse éducative. Sans oublier que toutes les formations ne conviennent pas à l’enseignement à distance.

Le succès de la formation en ligne dépendra notamment de l’étudiant lui-même. Certaines personnes sont complètement indépendantes dans leur apprentissage et sont capables d’imposer une discipline lorsqu’elles se retrouvent seules devant un écran. Mais c’est loin d’être le cas de tout le monde. Certains, au contraire, se sentiront beaucoup plus dévoués s’ils reçoivent un soutien en face à face, ce qui fournit un cadre structuré et donne accès à un soutien approfondi.

Le sentiment de solitude ressenti par un élève face à un apprentissage descendant et à sens unique peut rapidement entraîner une perte de confiance. Face à une difficulté et sans possibilité de la surmonter seule, la démobilisation va progressivement remplacer l’enthousiasme des débuts et conduire à l’abandon. On peut comparer l’avantage des escortes au filet sous allure serrée. Cela ne rend pas l’acrobate meilleur, mais cela lui permet de passer plus vite. C’est aussi le rôle d’un formateur: rassurant, qui aide à surmonter une difficulté et à conduire l’élève jusqu’au bout.

Une autre raison bien connue d’abandonner la formation en ligne est le concept de temps perçu. Ceci est étroitement lié à l’attention de l’élève qui sera souvent moins devant un écran que dans une salle de classe. Si la durée perçue de l’entraînement est trop longue, le découragement et la fatigue peuvent s’installer rapidement.
De nombreuses organisations se vantent d’avoir créé l’apprentissage en ligne, qui n’est en réalité qu’une simple vidéo d’un cours animé en face à face: les formateurs ont filmé pendant quelques heures devant la caméra, dans une position statique, commentant leur PowerPoint. Rien de bien intéressant!

Apprentissage virtuel, véritable soutien

La formation à distance, quant à elle, nécessite la production de contenus ad-hoc, autour de formats courts et d’une organisation dynamique qui retient l’attention. De plus, la partie théorique devrait être réduite pour laisser plus de place aux exercices pratiques. Au lieu d’apprendre des choses, le stagiaire doit apprendre à faire des choses!

Mode après mode, l’élève pratique et progresse progressivement dans la maîtrise d’une compétence. Une bonne préparation peut être comparée à l’apprentissage de la lecture par un petit enfant. Dans un premier temps, ce dernier doit s’efforcer de maîtriser l’alphabet, puis les syllabes, les mots et enfin les phrases. En validant chacune de ces compétences une par une, il progresse à son rythme et gagne la confiance nécessaire à tout apprentissage. C’est exactement l’objectif que doit poursuivre la formation professionnelle.

C’est pourquoi la formule idéale reste celle d’un mix entre contenu numérique et média. Un étudiant ne veut pas nécessairement voyager tous les soirs pour être en classe, mais aura besoin d’échanges réguliers avec son instructeur et d’autres étudiants. En période d’emprisonnement, cette alternative physique n’est pas possible, mais peut être compensée par des outils de coaching téléphonique ou de visioconférence: un palliatif indispensable pour assurer le succès des formations en ligne en cours de développement.

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