Mise à jour 20.07.2017: Nous avons mis à jour cet article pour vous fournir les informations les plus récentes sur l’e-learning mobile.

« L’apprentissage mobile » devient rapidement un autre mot-clé eLearning. Il a sa propre terminologie ésotérique (« BYOD », « UNElaid, « géo-conscient » apprentissage, ses propres abréviations (« mlearning », « ARGs) et son propre follement gonflé prédictions sur l’utilité future.

Bien que peut-être nous ne devrions pas rire des anciens articles. Après tout, ils ne savaient pas mieux, et maintenant que nous avons quelques années d’implémentation d’eLearning pour mobile, nous avons une bien meilleure idée de ce que cela implique.

Bien que le mobile soit indéniablement importantpresque 1,5 milliard smartphones livrés en 2016il est difficile d’arriver au cœur de ce que le mobile apprend C’est, sans mentionner comment ou si nous devons le suivre au sein de notre propre organisation.

Le monde de l’apprentissage mobile a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Vous verrez désormais l’apprentissage mobile comme une caractéristique de nombreuses plates-formes eLearning de base, sinon de base, et des systèmes de gestion de l’apprentissage, soit comme alternative, soit comme un moyen supplémentaire de vérifier les informations ou de compléter les méthodes d’apprentissage principales.

Certains les tendances vous pouvez également remarquer que la gamification et le microlearning – des façons de diviser les leçons en morceaux plus engageants ou plus petits. Toutes ces fonctionnalités sont des ajouts que nous avons vus ces dernières années, alors imaginez ce que nous verrons avant!

Vous souhaitez en savoir plus sur la mise en œuvre d’une stratégie d’e-learning mobile?

Le guide d’apprentissage mobile suivant est le résultat d’heures de recherche, de discussions avec des experts et de la mise en place de nombreuses (beaucoup) sur le sujet. Il veut être une ressource claire et dénuée de sens pour briser l’apprentissage mobile, pour vous donner les meilleures sources sur ce sujet, si vous voulez faire une enquête plus approfondie.

Le guide est divisé en sections sur ce qu’est l’apprentissage mobile, pourquoi / pourquoi pas, Comment pour le faire, ce qu’il en coûtera et qui l’a déjà fait, afin que vous puissiez avoir une idée de ce à quoi il ressemble réellement.

Qu’est-ce que C’est L’apprentissage mobile?

Pour la formation de professionnels en entreprise ou à but non lucratif, il existe essentiellement deux types d’apprentissage mobile et deux façons différentes de le mettre en œuvre.

les types:

  1. Cours d’apprentissage en ligne adapté aux plateformes mobiles.
  2. Contenu de support des performances qui fournit des ressources de formation au «point de besoin».

Deux façons de le mettre en œuvre:

  1. Site Web optimisé pour les mobiles: Accès mobile aux ressources de formation, généralement via un navigateur Web utilisant HTML5.
  2. Application mobile native: Des formations et des ressources conçues spécifiquement pour une plateforme mobile, souvent sous forme d’application (bien que parfois sous forme de manuel ePub).
guide d'apprentissage

Quelques interfaces utilisateur pour les systèmes de gestion d’apprentissage mobile

Celles-ci types et méthodes de mise en œuvre comprend la plupart des autres types d’apprentissage mobile, tels que des vidéos ou des cours statiques, ainsi que des offres plus gênantes telles que les jeux de réalité augmentée et l’apprentissage social qui prend forme à mesure que leur efficacité augmente.

Pourquoi devrait (ou ne devrait pas) mettre en œuvre l’apprentissage mobile?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles mLearning pourrait être un excellent choix pour votre entreprise. Pour déterminer si le mobile est la voie à suivre pour vos élèves, considérez ce que vous essayez de retirer du programme, ainsi que l’impact que différents types d’apprentissage ont eu sur vos élèves dans le passé.

Signifie que mLearning est un bon choix pour vous:

  1. Accès instantané au matériel: L’apprentissage mobile vous donne étudiants l’accès aux ressources de formation au «point de besoin» (surtout si vous travaillez sur le terrain, par exemple, pour réparer du matériel). Si un problème survient, votre personnel peut répondre à leurs téléphones, économisant ainsi un temps précieux qui aurait autrement été gaspillé en parcourant le manuel papier.
  2. Gardez plus de matériaux: L’apprentissage mobile permet une utilisation facile, instantanée et reproductible du matériel de formation pour contrer Oublier la courbe. Certaines plates-formes mLearning combattent également régulièrement les compétences d’atrophie, gamifié mises à jour et micro- boosters. SkillPill est un LMS mobile spécialisé dans cet aspect.
  3. Augmenter la quantité totale d’apprentissage: L’apprentissage mobile permet aux employés d’apprendre n’importe où, n’importe quand (coincé dans la circulation, en attente d’un avion, 3) J’ai. Mardi, après que le café non décaféiné ait été accidentellement servi au dîner, ils veulent (en théorie) apprendre Plus.

Bien entendu, l’apprentissage mobile ne conviendra pas à toutes les organisations. Vous savez que les étudiants et les perspectives d’eLearning de votre entreprise sont meilleurs que quiconque, alors réfléchissez bien et demandez-vous si le mobile est la meilleure option avant de passer.

Recherchez particulièrement ces drapeaux rouges:

  1. Il n’habituera pas: Peut-être que vos employés ne sont pas suffisamment qualifiés pour naviguer dans un environnement mobile, peut-être qu’une couverture 4G inégale signifie qu’ils ne peuvent pas se connecter, peut-être qu’ils ne veulent pas s’entraîner lorsqu’ils sont loin du bureau ou peut-être pas le temps. Quelle que soit la raison, si vos élèves n’utilisent pas le système, ne vous embêtez pas à l’installer.
  2. Cela coûtera beaucoup: Cela peut être coûteux en temps et en argent. Le développement multi-appareils ajoute à ce coût, tout comme l’achat d’appareils mobiles pour le prendre en charge, et la création de contenu uniquement mobile prendra encore plus de temps. Cherchez un LMS open source au lieu.
  3. Cela violera votre sécurité: Il est plus facile de perdre un appareil mobile contenant des informations de formation sensibles que de perdre un ordinateur portable. Si votre entreprise est sensibilisée à la sécurité, il peut être plus sûr d’ignorer les options mobiles.

Tu remarqueras J’ai laissé de côté « ça ne sera pas efficace » car si utilisé, l’apprentissage mobile améliore l’application du matériel de formation des étudiants. Il existe également des moyens de maximiser son efficacité.

Comment implémentez-vous l’apprentissage mobile?

Si vous avez pris en compte ce qui précède et que vous pensez que le mobile est une bonne chose pour votre organisation, vous devez maintenant faire Celui-là. Voici comment:

Étape 1: Créer une stratégie de formation mobile

Une stratégie de formation mobile comprend trois parties:

1. Public: Vous devez déterminer votre public pour le contenu d’apprentissage mobile et s’il en a vraiment besoin. Lors de la création de votre stratégie de formation mobile, demandez-vous quelques questions: Avons-nous une main-d’œuvre distante / mobile qui pourrait bénéficier d’une formation? Avons-nous une main-d’œuvre techniquement qualifiée qui utilisera réellement la formation mobile? Notre personnel pourrait-il bénéficier de fonctionnalités de support des performances qui pourraient les aider à mieux conserver ou accéder aux informations de formation plus souvent, même si le personnel n’est pas distant?

Si vous avez une organisation suffisamment grande, vous devez développer des profils d’audience individuels comme vous le feriez pour développer des profils clients afin de mieux comprendre ce dont votre public cible aura besoin.

2. Contenu: Pour la composante de contenu de votre stratégie, choisissez entre les deux types d’apprentissage mobile décrits ci-dessus (cours eLearning vs support des performances). Ne faites pas une combinaison des deux pour votre première sortie; choisissez-en un ou vous serez submergé et ne ferez aucun bien.

À ce stade, vous devrez prendre des décisions sur ce que vous voulez réaliser avec le contenu, comment vous comptez le mesurer et à quoi ressemblera le succès. Par exemple, Home Depot (présenté ci-dessous dans « exemples d’apprentissage mobile ») souhaitait réduire le nombre d’achats en magasin, puis acheter auprès de ses concurrents.Ils ont donc fourni aux associés de l’iPad mini store des données sur les prix / produits et la possibilité d’effectuer une correspondance des prix en temps réel dans l’allée. Jusqu’à présent, ils ont enregistré un rendement de 400%.

3. Plateforme: La décision de votre plateforme doit être assez simple, mais elle est importante. Déterminez la plate-forme qui fonctionnerait le mieux en fonction de l’accès de votre public et des types de contenu que vous souhaitez fournir. Voulez-vous que les gens accèdent au contenu via des smartphones ou des tablettes? iPhones ou Android? Appareils personnels ou fournis par le lieu de travail? Gardez à l’esprit que plus vous devez prendre en charge de plates-formes, plus le développement sera coûteux.

Vous devez également choisir entre les options de livraison sur la ou les plateformes choisies: application native ou application web? Une application native limitera les options de votre plate-forme, mais elle peut vous offrir une expérience plus approfondie, tandis qu’une application Web est accessible sur de nombreux appareils, mais c’est habituellement optimisé pour aucun.

Étape 2: Créer du contenu / des cours

Une fois votre grande stratégie terminée, il est temps de commencer à créer du contenu ou à transformer le contenu existant en mobile.
À ce stade précoce, il existe très peu de produits standard dédiés à l’apprentissage mobile, de sorte que les entreprises qui mettent en œuvre ces initiatives utilisent un développement personnalisé (Mais plus là-dessus plus tard). Heureusement là tu des outils créatifs qui facilitent le développement de contenu mobile.

En voici quelques uns:

Outils de développement d’applications Web

iUI: Bank of America a construit son application Web mobile au sein d’iUI. Prend en charge les appareils iOS et Android. Comprend une bibliothèque de JavaScript, CSS et images, ainsi que la prise en charge de thèmes et d’extensions externes.

jQT: Un « plugin Zepto / jQuery pour le développement Web mobile sur iPhone, Android, iPod Touch et autres appareils avancés. » jQT comprend des thèmes, des extensions et des animations snazzy.

iWebkit: Exclusif aux appareils iOS, iWebkit est un simple éditeur HTML qui comprend de nombreux modèles ainsi que des plugins pour Drupal et WordPress.

Adobe Captivate 7: Outil de création de cours bien connu, ce programme vous permet de publier des cours en utilisant HTML5 comme applications Web accessibles via les navigateurs mobiles. Adobe Captivate 7 comprend une bibliothèque d’animation HTML5.

Bien sûr: un autre outil de création de cours qui vous permet de publier des cours en ligne en utilisant HTML5 compatible mobile. Comprend des thèmes mobiles prédéfinis, ainsi que la gamme complète de fonctionnalités d’évaluation que vous obtiendrez dans un cours sur ordinateur.

Outils pour développer des applications natives

Articulated Storyline: outil de création de cours populaire qui peut publier du contenu en tant qu’application iPad native, ainsi qu’une application Web (plus limitée) via HTML5. Idéal pour convertir le contenu existant sur mobile.

GoMo Learning: Un outil d’autorisation d’apprentissage qui peut publier soit en tant qu’application Web HTML5, soit en tant qu’application native pour de nombreux environnements mobiles (smartphones et tablettes Apple et Android, ainsi que certains appareils BlackBerry).

Phonegap: une plateforme de développement qui vous permet de créer des applications natives pour toutes les principales plateformes mobiles (iOS, Android, Windows Phone, etc.). La clé est que vous n’avez pas besoin de développer sept applications différentes dans chaque langage de codage propriétaire différent, mais à la place, vous pouvez développer une seule application en HTML5, CSS et Javascript, et Phonegap peut « encapsuler » de sorte qu’il fonctionne sur la plupart des appareils. Téléphone (s. Vous pouvez également utiliser Phonegap pour développer des applications Web.

Titan: Comme Rhodes et Phonegap, cet outil est un environnement de développement qui peut vous aider à créer des applications natives sur des appareils mobiles et des systèmes d’exploitation. Titanium peut également créer des applications Web natives et « hybrides » en utilisant HTML5.

Étape 3. Mener du contenu / des cours via un téléphone mobile

Le déploiement est assez simple. Pour le contenu de cours éducatif, qui vise uniquement à augmenter les performances (par opposition au contenu de cours que vous devez suivre et noter), publiez l’application Web sur votre site Web et assurez-vous que vos étudiants en sont conscients. URL. De plus, s’il s’agit d’une application native, envoyez-la à l’un des magasins d’applications ou utilisez un service pour la distribuer vous-même.

Si le contenu de votre cours vous oblige à suivre l’achèvement, les scores, etc., vous pouvez le mettre en œuvre via le LMS choisi. De nombreux LMS ont leurs propres fonctions pour les applications natives / applications Web qui prendront en charge le contenu de cours mobile, par exemple, Moodle et Tableau noir.

Une dernière considération lors de la mise en œuvre consiste à tester pour vous assurer que votre application est accessible et fonctionnelle sur une large gamme d’appareils. Chaque plate-forme mobile et système d’exploitation dispose de nombreux guides qu’ils ont créés pour vous montrer comment procéder.

Combien coûte la formation mobile?

Les coûts de création de contenu mobile varient considérablement.

Sarah Gilbert, consultante mobile chez meLearning Solutions, déclare: « Cela peut coûter n’importe quoi, de pratiquement rien (en utilisant les outils existants si vous avez des personnes qui ont les compétences pour le faire) à un quart de million de dollars ou plus. »

Le déploiement variera de 100 $ pour un an licence de développeur à quelques centaines de dollars par mois par licence pour un module LMS mobile. Et une application au milieu de la route peut coûter cher 8 000 $ – 50 000 $ à développer sans inclure de contenu.

N’oubliez pas de prendre en compte tous les coûts imaginables lors de la planification de votre effort d’entraînement mobile. Par exemple, Michelle Lentz, technologue principale en apprentissage chez Oracle, prévient lors de la transformation de contenu existant en mobile: «Vous devez penser aux graphiques. J’avais cette énorme chronologie qui ne fonctionnait pas sur les téléphones mobiles, donc le graphique a dû être complètement renouvelé pour le site mobile, et les graphiques coûtent de l’argent! « 

Si tout cela vous semble raide (ou en tant que terrible beaucoup de travail), vous pouvez rejeter l’itinéraire de bricolage et vous pouvez obtenir une solution d’apprentissage mobile que vous êtes prêt à mettre en œuvre. Il y a beaucoup de applications d’apprentissage mobile et systèmes de gestion de l’apprentissage mobile sur le marché en ce moment, alors ne vous sentez pas obligé de décoller.

Quels sont quelques exemples d’apprentissage mobile?

Voici trois exemples d’entreprises qui ont déjà mis en œuvre avec succès un aspect de la formation mobile.

Pizza Domino

La pizzeria a piloté l’apprentissage mobile pour des milliers de franchisés à travers le monde. Sarah Gilbert de meLearning Solutions a déclaré: «J’ai vu une très belle mise en œuvre qu’ils ont faite à DevLearnCon l’année dernière … J’ai été très impressionnée. Beaucoup de gens créent différentes plateformes sociales et mobiles, mais la leur était très simple; ils avaient un site LMS mobile pour tous leurs différents franchisés. Ils pouvaient sortir et accéder à ceux-ci sur n’importe quel appareil; il a répondu sur le web et pouvait voir les bons de commande et pouvait prendre de petits mini-modules pour leur montrer différentes choses. « 

Oracle

Michelle Lentz, technologue en apprentissage senior d’Oracle, décrit l’application de formation mobile qu’elle et son équipe ont conçue pour les nouveaux employés. « Vous voulez donner à cette nouvelle embauche, en particulier dans une entreprise aussi grande qu’Oracle, un accès facile et rapide à leurs questions fréquemment posées. Dans ce cas, le support des performances est une excellente utilisation pour mobile. Nous pouvons leur dire instantanément où en savoir plus sur leur salaire, ou nous pouvons leur dire comment configurer leur téléphone très rapidement, ou nous pouvons les diriger vers notre réseau social interne dans l’application (car il s’agit en fait d’une application mobile distincte qui peut »). Elle a noté que deux obstacles inattendus que son équipe comprenait comprenaient le coût supplémentaire de la restauration des graphiques pour les adapter à un écran mobile et la résistance à un jeu intégré qui obligeait les utilisateurs à utiliser le mode paysage sur leurs téléphones. leur jouer.

Home Depot au Canada

Steven Beggs, directeur principal de l’apprentissage de l’innovation, explique dans cette vidéo comment Home Depot pilote une nouvelle application iPad mini pour ses partenaires de magasin afin de répondre aux questions fréquentes des clients et de le faire en temps réel, dans l’allée. correspondant aux prix des concurrents. Steven espère obtenir au moins un retour de 400% sur cette application de support mLearning.

Bonus: où pouvez-vous en savoir plus sur l’e-learning mobile?

N’êtes-vous pas encore fatigué de l’entraînement mobile? Voici quelques-unes des meilleures ressources que j’ai trouvées pour en savoir plus:

les magazines

les associations

conférences

  • Mobile learning: une conférence internationale axée sur des études évaluées par des pairs promouvant l’apprentissage mobile.

Blogs etc.

Que savez-vous du eLearning mobile?

Que devrait-on savoir d’autre sur mLearning? Quels autres outils ou ressources avez-vous trouvé utiles?Parlez-moi de cela dans les commentaires ci-dessous. Et puis suivez-moi sur @CapterraHalden pour plus de mises à jour e-learning chaque semaine.

Avec ces outils, vous pourrez :
– Créer et faire grossir votre liste e-mail.
– Créer des pages de captures, des pop-ups et des formulaires que l’on titulariser sur son outil en ligne pour collecter des e-mails.
– Créer des tunnels de ventes super facilement. On peut modifier le tunnel de vente aisément en déplaçant pages du tunnel.
– Créer et héberger des conception numériques. Cours sur la toile en vidéo, ebook… Vous pouvez héberger vos constitution gratuites comme payantes sur votre compte.
– Vendre des articles physiques. Tout se connecte mécaniquement pour envoyer votre produit en or client.


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