Les forums de discussion sont un élément fondamental des cours en ligne depuis des décennies. Mais Carolyn Speer, responsable de la conception et de l’accès à l’enseignement à la Wichita State University, estime que de nombreux instructeurs les utilisent de manière incorrecte par défaut.

Les instructeurs lancent souvent une tâche du comité de discussion demandant à chaque étudiant de répondre à une lecture assignée. Pour éviter le plagiat, certains systèmes de gestion de l’apprentissage sont mis en place, soit par la plateforme, soit par le biais des politiques de l’institution ou de l’instructeur, pour révéler le contenu complet d’une discussion uniquement après qu’un étudiant a déjà posté.

« La plupart du temps, il me semble que ce qu’ils veulent, c’est une tâche d’écriture approfondie effectuée par chaque étudiant sur un sujet, avec la possibilité d’étudier pour commenter le travail des autres étudiants », a déclaré Speer. « Au moins dans notre LMS, il vaut mieux faire ça dans un blog. »

Bien que Speer remette en question l’utilité des forums de discussion, il ne pense pas qu’ils devraient être jetés. Les discussions animées font partie des caractéristiques des cours en présentiel. Les sceptiques de l’apprentissage en ligne soutiennent qu’il est difficile de reproduire leur valeur en ligne, mais Speer n’est pas un sceptique. « Si deux personnes peuvent tomber amoureuses en ligne, elles peuvent apprendre l’histoire américaine en ligne », a-t-elle déclaré.

Speer n’est pas le seul à chercher à actualiser le forum de discussion en tant que source clé d’interaction de personne à personne dans les cours en ligne. Les éducateurs poursuivent diverses stratégies pour encourager la participation des élèves. Une approche consiste à mettre l’accent sur la qualité et l’attention des réponses sur la quantité et la fréquence. Un autre place l’instructeur dans le siège du conducteur, orientant les conversations vers des perspectives plus claires, comme être devant une classe.

Le but qui unifie tous ces efforts? Construire une expérience d’apprentissage autour de la collaboration comme moyen de compréhension plus profonde.

Les forums de discussion sont probablement familiers aux millions d’étudiants qui ont suivi au moins un cours en ligne, ainsi qu’aux nombreux étudiants en face à face. Bien que de nombreux instructeurs donnent une part de participation aux forums de discussion inférieure à celle des examens ou des essais, la valeur de l’interaction des étudiants ne peut être sous-estimée, selon Vanessa Dennen, professeur de systèmes de formation et de technologies d’apprentissage à la Florida State University.

« C’est un endroit pour suivre les autres, pour voir qui sont les autres dans la classe », a déclaré Dennen. « Cela a à voir avec toutes sortes de croyances sur l’auto-efficacité, avec un sens de la communauté. »

Ce que peuvent faire les discussions en ligne

Les systèmes de gestion de l’apprentissage sont le principal vecteur des forums de discussion dans les cours en ligne. Les concepteurs de Blackboard, parmi les premiers grands fournisseurs de LMS à fournir des services d’enseignement supérieur, se sont initialement appuyés sur des forums de discussion qui existaient déjà dans les «cercles techniques», selon Phil Miller, directeur de l’apprentissage et de l’innovation chez Blackboard.

Au début, a déclaré Miller, de nombreux instructeurs les utilisaient principalement pour permettre aux étudiants de se présenter au début d’un cours. Au fil du temps, Blackboard a commencé à recevoir des demandes de variantes plus innovantes, comme une approche «fishbowl» dans laquelle l’instructeur et une poignée d’étudiants discutent d’un sujet pendant que le reste de la classe observe.

Cette évolution reflète la trajectoire de nombreux instructeurs en ligne expérimentés. Charles Hodges, professeur de technologie pédagogique à la Georgia Southern University, a passé les premières années de sa carrière en tant que professeur en ligne, demandant aux étudiants de répondre à un message de discussion inspiré de la lecture cette semaine-là. Sur un semestre de 16 semaines, ce processus est devenu épuisant pour lui et parfois difficile à naviguer pour ses étudiants.

Lorsque Hodges a remarqué que la plupart de ses étudiants répondaient rapidement au cours des 30 dernières minutes avant la date limite de dimanche, il a décidé de demander aux étudiants à la place de faire un premier message mercredi, laissant quelques jours pour discuter. Il a également affiné ses exhortations en posant des questions approfondies telles que « Quelle a été la partie la plus difficile du chapitre à comprendre? » ou « Comment le matériel de lecture pourrait-il être appliqué à la pratique professionnelle? » plutôt que de simplement demander un pâle récapitulatif des éléments mis en évidence dans le chapitre.

Pourtant, « il se sentait un peu pressé », a déclaré Hodges.

Il y a quelques années, Hodges a atterri sur deux excellentes solutions qui ont fait leurs preuves. Premièrement, il a réduit de moitié le nombre de messages de discussion par semestre. Deuxièmement, il permet désormais aux étudiants de répondre aux invites de discussion avec des présentations PowerPoint, des vidéos YouTube et des cartes conceptuelles, en plus du texte écrit. Pour certaines discussions, il fait des suggestions explicites pour des projets multimédias qui amélioreraient la compréhension des étudiants.

Les élèves passent la première semaine de chaque module de discussion de deux semaines à produire leur réponse. Ensuite, je passe la deuxième semaine à évaluer le travail de chacun en utilisant les instructions de Hodges telles que «Comparez la carte conceptuelle avec le reste de la classe. Qu’est-ce qui manque? Qu’est ce qui est different? « 

« Ils ont moins de discussions, mais nous espérons que ces discussions seront plus significatives, plus approfondies », a déclaré Hodges.

Comment inclure des forums de discussion

Conseils de Jesse Stommel, directeur exécutif de la Division des technologies d’enseignement et d’apprentissage à l’Université Mary Washington.

  • Construisez une communauté de soins.
  • Posez des questions authentiques et ouvertes.
  • Attendez des réponses.
  • Laissez la conversation se perdre.
  • Modélisez à quoi cela ressemble et reconnaissez quand vous vous trompez.
  • Reconnaissez que le droit de parole n’est pas uniformément réparti.
  • Rendez l’écoute visible.

Peu importe l’expérience de Hodges, certains étudiants voudront utiliser les forums de discussion pour le montant minimum de crédit, admet-il. Mais les élèves motivés de sa classe, dont beaucoup sont des enseignants en exercice, nouent des relations qui dépassent la classe elle-même.

« Ils développent une relation les uns avec les autres … Remarquez quelqu’un qui enseigne dans la même classe ou dans le même domaine de contenu », a déclaré Hodges. « Je fais des connexions assez rapidement. »

Dennen croit que les forums de discussion peuvent aider les étudiants qui peuvent se sentir dépassés par le matériel à jeter un regard de première main sur ce qu’ils peuvent gagner de leurs pairs.

«Vingt-cinq pour cent de ma classe se sentiront incertains sur un sujet initial. Mais alors 25 pour cent de ma classe qui se sentent assez confiants à ce sujet et très enthousiastes iront de l’avant avec l’activité de discussion », a déclaré Dennen. «Il fournit un modèle pour le reste des étudiants sur ce qu’il faut faire. Leur modèle semble beaucoup plus réalisable [than mine]. « 

Les discussions en ligne de Rote ont également désavantagé les étudiants des groupes marginalisés, selon Sean Michael Morris, directeur de l’apprentissage numérique à l’Université Mary Washington. Il craint que les discussions n’empêchent les élèves de s’exprimer correctement ou même de se forger une identité – surtout si chaque élève, indépendamment de son origine ou de son identité, doit peser avec des réactions à peu près similaires.

« En posant des questions ouvertes, en donnant aux étudiants la possibilité de dialoguer dans un espace non classé ou non classé, le forum de discussion peut devenir un site d’apprentissage en ligne pour que le ‘collège’ se produise », a déclaré Morris.

Le rôle de l’instructeur

Le but ultime d’une tâche de forum de discussion est d’amener les élèves à se parler. Mais les instructeurs repensant leurs forums de discussion soulignent qu’ils jouent un rôle actif tout au long du processus.

Certains élèves peuvent être timides ou réticents à participer plus tôt. Au cours des deux premières semaines de ses cours, Dennen a pour objectif d’envoyer des e-mails privés aux étudiants qui n’ont pas beaucoup contribué. Les élèves supposent parfois qu’ils sont loin des camarades de classe dont les positions sur le forum de discussion les font passer pour des «experts»; Dennen les aide à s’assurer que les élèves ressentent souvent cela et ne doit pas les laisser les décourager de s’impliquer.

« C’est le moment le plus important pour donner aux étudiants des commentaires et des notes en temps opportun sur leur performance de discussion, pour leur faire savoir si leur performance était sur la bonne voie ou non », a déclaré Dennen. « Donnez le ton pour le reste du cours. »

Une autre expérience

Alexander Laskin, professeur de communication stratégique à l’Université de Quinnipiac, a demandé aux étudiants de se présenter en utilisant uniquement des émojis. Les élèves devaient deviner ce que signifiait chaque chaîne d’emoji.

À Wichita, Speer a développé un modèle de forum de discussion qui semble prendre plus de temps que la moyenne – mais sans se plaindre.

Elle donne des cours de méthodes quantitatives et de méthodes de recherche dans le cadre du programme de justice pénale de l’institution, ainsi qu’un cours d’introduction au gouvernement américain. Pour chaque cours, démarrez le semestre en créant cinq fils, chacun sur un sujet prédéterminé. Les élèves doivent répondre à au moins un fil de discussion, mais ils peuvent répondre autant qu’ils le souhaitent. Plus tard dans le semestre, il donne aux étudiants la possibilité de démarrer leurs propres discussions, les avertissant de ne pas doubler sur quelqu’un d’autre.

Au lieu de donner une note basée sur le fait qu’un élève a posté ou non ou le nombre de mots dans une réponse, Speer donne des notes élevées aux messages qui «font avancer la discussion». Chaque étudiant qui publie est basé sur ce que les autres étudiants ont dit, comme dans une conversation en face à face.

« Vous pouvez vous reposer et dire toute la journée si vous le souhaitez », a déclaré Speer. « Je ne donne pas de crédit pour ça. »

Au fil du temps, la gradation est devenue plus efficace car Speer a développé une routine de conversation axée sur la discussion. Speer marque également pour « publication groupée » n’importe quel jour et plus encore pour publication groupée le dernier jour avant l’expiration des messages. Elle dit qu’elle n’a jamais reçu de commentaire négatif sur l’approche du conseil en matière d’évaluation des élèves.

«Je n’ai pas peur des comités de discussion. Je n’ai pas l’impression que cela fonctionne pour moi », a déclaré Speer. «Ils ne sont pas lourds. Ils ne sont pas Mien comités de discussion. « 

Nouvelles variations

L’outil de création vidéo populaire Voicethread a été un bon élément pour les innovateurs de chat en ligne. À l’Université Bryant, les forums de discussion consistent en un mélange de réponses écrites «similaires», généralement informées par la recherche, avec des messages vidéo «expérientiels» qui expriment une opinion ou racontent une histoire, selon Bonnie Budd, directrice de l’apprentissage en ligne. à Bryant.

« Ces étudiants sont partout dans le pays, dans des fuseaux horaires différents », a déclaré Budd. « Ils deviennent une conversation efficace et pas seulement une mission. »

Budd a également aidé à introduire un format de discussion dans l’université connu sous le nom de 3CQ, développé par Jennifer Stewart-Mitchell, une enseignante de la maternelle à la 12e année qui publie fréquemment des idées de programmes. La réponse de chaque élève doit inclure un compliment, un commentaire, une connexion (3C) et une question (Q).

« Cela leur donne un cadre pour s’éloigner du » Je suis d’accord «  », a déclaré Budd.

Interaction régulière et substantielle

Cette année, les fabricants de règles fédérales ont eu du mal à perfectionner la norme fédérale d’interaction dans les cours en ligne. Suivez avec « Inside Digital Learning » ici.

L’enthousiasme pour les discussions en ligne varie, même parmi les instructeurs qui les utilisent. Patrick Lowenthal, professeur agrégé de technologie éducative à la Boise State University, estime que l’exigence fédérale voulant que les cours en ligne incluent une «interaction régulière et substantielle» entre les étudiants et les enseignants donne le ton pour se concentrer sur les forums de discussion, qui leur font parfois défaut. le contexte nécessaire.

«Parfois, nous abusons des conversations en ligne», a déclaré Lowenthal. Il estime que les formateurs se préoccupent, par exemple, de permettre aux étudiants de travailler sur un projet pendant une semaine sans poster sur un forum de discussion.

Lowenthal encourage les instructeurs à être plus flexibles – un cours en ligne de programmation pourrait emprunter moins aux discussions en ligne qu’un cours de littérature anglaise, par exemple. Parfois, les discussions sont plus efficaces si les élèves de la classe sont divisés en groupes qui se rapportent ensuite à l’ensemble du groupe après la conversation privée.

Dans certains cas, les forums de discussion fonctionnent sur le modèle des médias sociaux que les étudiants utilisent déjà. Desire2 Learn (D2L), par exemple, donne aux instructeurs l’option d’un «fil de conversation unique» qui couvre tout le semestre. Selon Kenneth Chapman, vice-président de la stratégie marketing pour D2L, la société examine également de près les fonctionnalités de l’application de chat sur le lieu de travail Slack.

«J’ai vu beaucoup plus comprendre que l’espace en ligne doit se sentir plus comme un campus», a déclaré Chapman.

Les fournisseurs de systèmes de gestion de l’apprentissage s’efforcent également d’automatiser certains aspects du processus du forum de discussion afin d’alléger le temps et les efforts des instructeurs, en particulier dans les cours à inscription élevée, avec des dizaines de messages à analyser. Blackboard a développé et pilote actuellement des algorithmes qui peuvent évaluer le niveau de pensée critique que les élèves utilisent pour répondre aux questions. Les instructeurs peuvent recevoir des lectures qui aident à informer les notes attribuées.

« Ce que nous ne faisons pas, ce n’est pas de juger le sujet du travail », a déclaré Miller. «Nous n’essayons pas de dire que c’est vrai ou faux. Nous n’évaluons que la profondeur et la structure écrite du message. «Cette fonctionnalité est basée sur l’indice de lisibilité Flesch-Kincaid, une norme de lisibilité approuvée par l’armée.

Cette fonctionnalité, en particulier lorsqu’elle se rapproche de l’évaluation du contenu de la réponse d’un étudiant, a reçu « un petit coup de pouce » de la part des instructeurs qui « ne sont pas préparés pour cela », admet Miller.

Mais les forums de discussion ne disparaîtront pas de sitôt. Ni l’impulsion de les améliorer.

« Vous pouvez entendre dans un atelier comment concevoir votre classe en ligne, vous devez avoir des discussions », a déclaré Hodges. « Mais vous devez vraiment déterminer ce qui fonctionnera pour vos étudiants en termes de bonnes pratiques pour faciliter ces discussions. »

Conclusion :
Pour ego vous devez avoir un de ses objet ! Ma préférence va à Systeme.io, pas mal simple à défendre et meilleur rapport qualité tarif selon-moi.


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