L’exploitation d’un site de commerce électronique s’articule autour d’une chose: la conversion. Il existe plusieurs ressources en ligne qui vous permettent de savoir ce qui fonctionne pour optimiser votre contenu pour vous positionner plus haut dans les moteurs de recherche et ainsi attirer les consommateurs vers votre produit.

Les campagnes sur les médias sociaux sont des choix populaires, tout comme l’utilisation d’alternatives comme LinkedIn et Google AdWords pour augmenter votre visibilité et votre portée. Cependant, toutes ces options sont essentielles pour construire un tunnel de vente efficace.

Un tunnel de vente réussi ne se fait pas du jour au lendemain. En effet, il faudra des investissements considérables pour comprendre le marché cible.

Vous voulez savoir comment créer un tunnel de vente réussi? Continuez à lire!

Faites votre marque

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En moyenne, combien d’annonces voyez-vous? Il est possible que vous ne réalisiez pas le nombre réel d’annonces diffusées autour de vous en même temps. Il y a tellement de marques internationales qui tentent de s’établir sur leur marché cible, et certaines d’entre elles sont vos concurrents. Lorsqu’il s’agit d’attirer des gens vers votre marque, la confiance joue un rôle essentiel dans la conversion. L’établissement de votre marque permet au consommateur de savoir qui vous êtes et ce que vous faites pour le consommateur, votre connaissance est essentielle.

Comment trouvez-vous un moyen d’établir une relation de confiance avec vos clients potentiels en tant qu’entreprise en ligne? Votre tunnel de vente doit commencer par développer une page de service bien écrite. Pour de meilleurs résultats, votre page de service doit être soumise à un test A / B, tandis que cela vous aidera à améliorer l’optimisation de votre site et à obtenir une meilleure conversion. Les vidéos sont une excellente ressource pour vos pages de service et sont un moyen efficace de fournir au client un aperçu rapide, intéressant et amusant de votre activité commerciale ainsi que de la façon dont votre approche diffère de celle des autres.

Si vous collectez des témoignages de vos clients, il est temps de les utiliser! Ajoutez de véritables avis clients positifs à vos pages de service pour fournir une preuve irréfutable de la fidélité des clients à votre marque et instaurer la confiance avec les nouveaux arrivants. Une page de service fournit un espace pratique pour faire connaître votre produit, mais cela ne signifie pas nécessairement que chaque individu achètera quelque chose. La collecte des adresses e-mail et la création d’une liste de clients est la première étape de la construction d’un tunnel de vente.

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Éduquer et reporter les ventes à plus tard

Une fois que vous avez collecté quelques e-mails et formé suffisamment de clients, vous pouvez commencer à les attirer vers un tunnel de vente. La prochaine étape de ce processus consiste à trouver un moyen d’éduquer et de connecter vos clients. Ce n’est pas le moment de pousser une vente. Trouvez plutôt un moyen de cultiver et de nourrir les raisons pour lesquelles vous êtes un meilleur choix que vos concurrents pour les clients potentiels.

Comme mentionné dans notre titre, il est temps d’utiliser le pouvoir de l’éducation pour expliquer aux utilisateurs pourquoi votre entreprise, vos services ou vos méthodes sont la meilleure solution à leurs problèmes.

L’envoi de l’e-mail dans deux mois ou d’une campagne publicitaire Facebook est un excellent moyen de résoudre ce problème tout en évitant de submerger le client d’informations ou de paraître trop fort. Le processus de messagerie lui-même peut être automatisé, vous pouvez donc le planifier pour une date ultérieure et ne pas perdre trop de temps lors de vos déplacements.

N’oubliez pas que chaque client qui trouve son chemin vers votre site est unique, tout comme la connaissance de votre produit.. C’est pourquoi il est essentiel de garder une trace et de vous assurer de créer un sentiment de confiance dans la valeur de votre produit et sa reconnaissance.

Interactions réelles

Si vous êtes une petite entreprise, interagissez avec vos clients potentiel dans la vraie vie, c’est un bon moyen de leur faire comprendre en quoi consiste votre marque, ainsi que d’identifier les visages derrière elle. Cela devrait créer un sentiment de confiance et le potentiel de faire une vente. Les foires commerciales, les boutiques éphémères et les conférences permettront à votre entreprise d’entrer dans le monde, ce qui peut sérieusement contribuer à la croissance d’une entreprise. start-ups ou une petite entreprise.

La raison de cette initiative est qu’elle vous aidera à connaître le marché cible des personnes intéressées par votre marque, et cela inclut vos préoccupations, vos besoins personnels, ainsi que toutes les objections que vous pourriez avoir avec votre entreprise.

Ce dialogue et cette rétroaction qui se produisent dans les interactions face à face vous donnent une base concrète à partir de laquelle structurer une campagne de marketing par e-mail et d’autres formes de matériel promotionnel. Être face à face avec les clients leur permet d’établir une forme de contact avec votre entreprise. Cette partie du processus peut prendre beaucoup de temps, mais elle vous donnera un avantage sur la concurrence.

Offres promotionnelles

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Maintenant que vous avez collecté des e-mails et interagi avec quelques consommateurs réels, vous devez rédiger une offre promotionnelle. Dans certains cas, il sera appelé Tripwire, qui est une sorte de piège pour les clients à faible coût et incitatif pour les nouveaux ou les premiers consommateurs. Le but optimal d’un tunnel de vente est de convertir des clients potentiels en clients fidèles à long terme et il n’y a pas de meilleure façon de le faire.

L’offre promotionnelle doit être mentionnée directement dans vos e-mails, ainsi que les informations de retour que vous avez reçues à la fois en ligne et dans un environnement réel. Cette offre doit être accessible et vous n’avez donc pas forcément pour objectif de réaliser un retour sur investissement élevé, votre intérêt devrait être de transformer un simple visiteur ou utilisateur en consommateur.

Envisagez d’autres moyens pour cette offre et faites la promotion d’offres plus petites ou de produits moins chers. Les petites conversions se produisent ici et elles sont tout aussi importantes que les grandes.

L’offre principale

C’est l’étape de votre tunnel de vente pour laquelle vous travaillez, le but ultime de votre site de commerce électronique étant la vente. Une fois que les clients vous font confiance et connaissent votre produit ou service, vous commencez à avoir une vraie relation avec eux. Ensuite, vous vous attendez à ce que le client fasse un gros achat.

Mais plus encore, vous devez continuer à cultiver votre relation avec ces clients. Continuez à renforcer vos relations avec vos clients de manière intéressante et réfléchie.

En général, si vous continuez d’avoir une relation positive avec vos clients, vous serez probablement ceux qui y penseront. Pour plus de conseils sur l’amélioration de votre site de commerce électronique, consultez notre article sur ce sujet!

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