Le marketing numérique est essentiel.

Sans elle, votre entreprise est un fantôme, invisible et ignoré.

Un fantôme flottant au-dessus de votre site vide, des réseaux sociaux dépeuplés et de votre compte bancaire vide.

Ça empire.

Internet est un endroit très fréquenté. Si vous ne parvenez pas à vous démarquer, à vous promouvoir et à attirer des clients, votre entreprise ne survivra pas.

D’un autre côté, si vous gérez bien votre marketing numérique, si vous comprenez comment fonctionne le marketing et que vous appliquez ses principes, cela peut être complètement différent.

Votre entreprise prendra vie.

Vous pouvez ensuite générer du trafic vers votre site, transformer ces personnes en clients et remplir ce célèbre compte bancaire.

Êtes-vous tenté?

Dans cet article, vous analyserez ce qu’est le marketing numérique et la meilleure façon de l’utiliser pour développer votre entreprise.

Allons-y.

Découvrez des milliers de produits en vente en ligne.
Aucun engagement ni carte de crédit.

Téléchargez Oberlo maintenant. C’est gratuit.

Marketing numérique: définition

Wikipédia semble fournir une très bonne définition du marketing numérique:

« Le marketing électronique, l’e-marketing, le marketing digital ou encore le marketing digital, correspondent à toutes les méthodes et pratiques du marketing Internet: communication en ligne (influence et réseaux sociaux), optimisation du e-commerce, création de trafic sur tous les supports numériques (ordinateur, téléphone mobile, lecteur de podcast, jeux vidéo et affichage numérique – panneau d’affichage extérieur et télévision au point de vente). « 

Cela étant dit, nous ne couvrirons pas les deux dernières choses dont la plupart des millénaires ne se soucient pas.

En revanche, pour les petites entreprises, le marketing en ligne est de loin la partie la plus importante du marketing numérique.

Pourquoi?

La véritable puissance du marketing numérique

Le premier avantage de cette stratégie marketing est son coût, par rapport à la moyenne traditionnelle. De nombreux aspects du marketing numérique peuvent être exploités avec des budgets très limités.

De nos jours, pour devenir un pro-marketeur en ligne et développer votre stratégie digitale, il vous suffit d’avoir un ordinateur, une connexion internet et l’envie d’apprendre.

Et peut-être une bonne dose de vitamines.

Il y a actuellement 4,93 milliards d’internautes dans le monde. Et ce nombre continue de croître.

De plus, 79,8% des Français ont un smartphone.

utilisateurs de smartphones

Conclusion?

Atteindre autant de personnes n’a jamais été aussi facile.

Et contrairement aux méthodes marketing traditionnelles, le marketing digital permet de mesurer les résultats des stratégies mises en œuvre en temps réel et en temps réel.

Voici ce que cela signifie:

Plus tôt, une entreprise avait publié une publicité pour des équipements de fitness dans un magazine masculin avant de croiser les doigts.

Aujourd’hui, vous pouvez utiliser des outils tels que Facebook Ads pour cibler uniquement les hommes de 22 à 25 ans vivant dans des zones urbaines avec un fort intérêt pour la musique cross-électronique.

Ensuite, vous pouvez surveiller chaque vue, commenter et cliquer. Vous pouvez utiliser un pixel de suivi pour voir ce que les gens font après avoir cliqué sur votre annonce. Par conséquent, il est facile de mesurer son efficacité.

Essayez d’évaluer combien de personnes ont tourné une page et prêté attention à votre communiqué de presse.

Maintenant, prenons un peu de recul.

Tunnel de vente de marketing numérique

Pour une bonne définition du marketing digital d’un point de vue stratégique, rappelez-vous que tout est basé sur ce qu’on appelle un tunnel de vente ou tunnel de conversion.

L’idée est d’utiliser une variété de techniques pour attirer les gens dans ce tunnel et les pousser à travers différentes étapes, jusqu’à ce qu’ils deviennent vos clients, puis vos ambassadeurs de marque.

Voici un aperçu du tunnel de vente:

TUNNEL DE VENTE DE MARKETING NUMÉRIQUE

Définition de la stratégie de marketing digital:

Passons en revue toutes les étapes

Étape 1: l’exposition

Au sommet du tunnel de vente, vous devez attirer l’attention des consommateurs. Cela peut se faire grâce à la publicité au paiement par clic (PPC), à l’optimisation de votre site pour les moteurs de recherche ou via le marketing des médias sociaux.

Étape 2: découverte

Une fois vos prospects exposés à votre marque, ils atteignent le stade de la découverte.

À ce stade, ils commencent à explorer leurs besoins ou leurs désirs et à découvrir les opportunités disponibles.

Étape 3: considération

Maintenant que les visiteurs sont prêts à acheter, réfléchissez à leurs options.

Ils décident de ce qu’ils veulent acheter et de qui l’acheter.

Étape 4: conversion

La phase de conversion a lieu lorsque le consommateur agit. Cela peut inclure l’inscription à une newsletter ou l’achat d’un produit.

Étape 5: La relation

Une fois qu’ils ont agi, votre rôle est de leur prouver qu’ils ont pris la bonne décision.

S’ils se sont abonnés à votre liste de diffusion, donnez-leur des informations utiles. S’ils ont acheté votre produit, offrez-leur une expérience client de qualité.

Étape 6: Conservation et promotion

Une fois la connexion établie, il est important de développer la relation avec les clients pour augmenter la fréquence des achats.

Vous souhaitez également que vos clients recommandent votre marque.

Vous pouvez les encourager en leur proposant d’évaluer leur commande ou en partageant votre contenu sur les réseaux sociaux.

Les deux volets du marketing numérique: entrant et sortant

Il est important de comprendre que deux aspects principaux sont le e-marketing:

  • Le marketing entrant, également appelé marketing entrant ou marketing basé sur les autorisations.
  • Marketing sortant, également appelé marketing basé sur les interruptions.

Ce graphique montre les différences entre les deux:

marketing entrant et sortant

Explorons chacun.

Qu’est-ce que le marketing numérique sortant?

Le marketing par e-mail sortant est une question de publicité.

Il est également connu sous le nom de marketing basé sur les interruptions, car les consommateurs ne recherchent pas ce marketing.

L’idée est: de promouvoir votre produit ou vos services partout où se trouvent des consommateurs potentiels. Avec l’espoir que ceux d’entre vous qui voient votre annonce deviennent des clients.

Vous devrez généralement payer pour accéder à ces médias.

Quelques exemples de marketing sortant:

  • Campagnes publicitaires PPC sur des plateformes telles que Google ou Facebook.
  • La plupart des formes de marketing traditionnel: radio, magazines, publicités télévisées, etc.
  • Parrainage d’événements et de campagnes d’affichage.
  • Distribution de prospectus
  • des e-mails à des personnes qui ne se sont pas abonnées à votre liste de diffusion.

Prenons par exemple le marketing sortant de Qonto.

J’utilise la publicité PPC sur Facebook pour capter l’attention des utilisateurs avec leur message marketing:

Qonto

L’annonce est conçue pour attirer le public et le pousser à cliquer sur sa page produit.

Qonto tentera alors de vendre ses produits aux visiteurs.

Qu’est-ce que le marketing entrant?

Voici une définition du marketing entrant numérique, proposée par l’un des leaders de l’industrie, Hubspot:

«Le marketing entrant vise à attirer des clients avec un contenu pertinent et utile et à ajouter de la valeur à chaque étape du parcours d’achat. Grâce au marketing entrant, les clients potentiels vous trouvent via des canaux tels que les blogs, les moteurs de recherche et les médias sociaux. « 

En d’autres termes, le marketing entrant fait référence à l’établissement d’une relation entre la marque et le potentiel ou le client.

Zac Gregg de Vital décrit les deux principaux préceptes du marketing basé sur les autorisations:

  • « Premièrement, communiquez à travers les médias que votre public a validé comme moyen de communication. »
  • Répondez ensuite aux questions que les gens posent et partagez ces réponses sur le Web pour anticiper ces mêmes questions.

En un mot: donnez avant de recevoir.

Voici un graphique montrant le processus de marketing entrant, avec quelques tactiques souvent utilisées à chaque étape:

schéma d'entrée

Pour mettre votre marketing entrant en perspective, considérez les pages jaunes.

Avant l’existence d’Internet, les Pages Jaunes étaient l’une des rares options où vous pouviez annoncer où les gens vous recherchaient. Vous ne les avez donc pas interrompus.

Exemples de marketing entrant:

  • Optimisez votre site et votre contenu pour qu’ils apparaissent en haut des pages de résultats (SERP).
  • Créez et partagez du contenu à valeur ajoutée, comme des articles de blog ou des livres électroniques.
  • Marketing par e-mail auquel les bénéficiaires se sont activement abonnés.
  • Développer une communauté sur les plateformes sociales.

Par exemple, ici à Oberlo, nous offrons de nombreux conseils gratuits pour vous aider à démarrer et développer une entreprise de transfert.

Cet article de blog que vous lisez actuellement est un excellent exemple de marketing basé sur les autorisations.

De plus, nous vous encourageons à vous abonner à notre newsletter en haut de chaque article si vous souhaitez recevoir régulièrement un tel contenu.

oberlo

Notre objectif est de construire une relation à long terme, basée sur un échange constructif avec des personnes qui souhaitent démarrer une entreprise.

Nous vous offrons les outils, les ressources et vous bâtissez votre entreprise.

Les 6 principaux canaux de marketing digital

Maintenant que vous comprenez les bases du marketing numérique, examinons de plus près les 6 canaux clés que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise.

Canaux de marketing numérique

1. Publicité au coût par clic

2. Marketing par e-mail

3. Marketing sur les réseaux sociaux

4. Influences marketing

5. Optimisation des moteurs de recherche

6. Marketing de contenu

  1. Publicité au coût par clic (CPC)

PPC en anglais est un outil puissant

Selon Google, les entreprises qui génèrent en moyenne 2 $ de revenus pour chaque dollar dépensé sur AdWords.

Le CPC est une méthode publicitaire basée sur un système d’enchères automatisé. Ce système permet au gestionnaire de publicité de payer uniquement lorsqu’un utilisateur clique dessus

la publicité.

Cela signifie que vous devez enchérir sur les mots clés que vous souhaitez associer ou afficher dans vos annonces.

Par exemple, en utilisant Google Adwords, vous pouvez enchérir sur des mots clés tels que «numéro de téléphone».

Ensuite, lorsque quelqu’un recherche un « appel téléphonique », il voit que l’annonce apparaît dans les annonces organiques.

Annonces Google

Facebook vous permet d’aller encore plus loin. Ils vous permettent de créer une audience ultra-ciblée pour présenter vos annonces.

Informations sur Facebook

Mais, comme la plupart des types d’annonces, les spécialistes du marketing ne peuvent tout simplement pas payer plus que leurs concurrents pour apparaître en premier.

Pourquoi?

Parce que ce système détermine également la pertinence et la validité des annonces qui apparaissent dans leurs SERPs.

Les plateformes priorisent les intérêts des utilisateurs sur les annonceurs.

Il s’agit d’une stratégie marketing intelligente qui confère à la plateforme une certaine neutralité. Ce qui à son tour est une garantie pour les annonceurs.

Google et Facebook ne sont pas les seules plateformes CPC.

Les autres plateformes populaires incluent Instagram, YouTube, Linkedin et plus récemment Pinterest.

2. Marketing par e-mail

Cela implique d’envoyer des communications marketing directement aux gens par e-mail.

En général, les e-mails reçoivent moins d’attention que d’autres méthodes intéressantes, telles que les médias sociaux ou le marketing d’influence.

Et, bien sûr, les gens sont inondés de courriels.

En fait, en moyenne, les entrepreneurs envoient et reçoivent 121 e-mails par jour.

Mais ne sous-estimez pas la puissance du courrier électronique.

Les e-mails marketing bénéficieraient d’un retour sur investissement de 3800%. C’est beaucoup plus que d’autres formats de marketing tels que le courrier électronique direct, les médias sociaux et le SEM.

Les meilleures campagnes de marketing par e-mail commencent par une phrase.

Il s’agit généralement de contenu gratuit ou d’une remise conçue pour inciter les gens à s’inscrire à votre newsletter.

Voici l’exemple d’Asos:

ASOS

Vous devrez ensuite maintenir une relation avec vos abonnés, grâce à des contenus utiles, des actualités, des cadeaux et des remises.

Vous pourrez également booster vos ventes par segmentation des emails.

Cela implique de créer des groupes entre vos abonnés (appelés segments) en fonction de leurs préférences ou de leur position dans le tunnel de conversion.

Créez ensuite des campagnes automatisées (appelées e-mails automatisés) spécialement conçues pour atteindre ces segments.

Par exemple, vous pouvez cibler les abonnés qui abandonnent leur panier et leur envoyer un message automatique pour effectuer cette étape.

En résumé?

L’e-mailing est une stratégie de marketing numérique efficace que tous les entrepreneurs peuvent appliquer et développer leur entreprise.

3. Marketing sur les réseaux sociaux

Il s’agit du processus d’attirer l’attention et le trafic via les différentes plateformes de médias sociaux, sachant que 67% de la population française utilise les réseaux sociaux.

réseaux sociaux France

N’oubliez pas que le marketing social entrant consiste à développer une communauté.

Et il existe des centaines de façons d’utiliser les médias sociaux pour promouvoir votre entreprise, notamment:

  • Construisez une communauté dans votre créneau
  • Attirez et générez du trafic vers votre site.
  • Promotions ou produits publicitaires
  • Fournir un service client en direct

Voyons maintenant le prochain point de notre méthode de marketing numérique.

4. Influences marketing

Par-dessus tout, qu’est-ce qu’un influenceur?

En bref, un influenceur est une personne suivie d’une grande communauté en ligne. Quelques exemples:

  • Des célébrités populaires comme Kim Kardashian
  • Des célébrités de niche comme Sandrine Bridoux (French Yoga Girl)
  • Des leaders d’opinion en marketing tels que Yomi Denzel
  • Blogueurs avec une communauté très occupée dans leur créneau, comme Sananas.

Le marketing d’influence est le processus de partenariat avec des influenceurs clés dans un créneau particulier. L’objectif est d’exposer votre entreprise à leur visibilité.

Par exemple, les campagnes d’influence sur la marque de Daniel Wellington ont aidé la marque à réussir.

La marque cible des influenceurs dans des niches telles que la mode, la photographie ou le lifestyle. Il offre également aux influenceurs une remise de 15% sur leur communauté.

Daniel wellington

Ici, Design bY Aikonik fait la promotion de la marque horlogère sur son profil Instagram.

De plus, le marketing d’influence croît plus rapidement que la publicité numérique.

Le nombre de publications d’influenceurs sur Instagram a doublé en 2017, atteignant plus de 1,5 million au total.

La conclusion?

Une stratégie numérique qui intègre ces méthodes de marketing peut vraiment propulser une entreprise de commerce électronique vers le succès.

5. SEO ou références naturelles

Les moteurs de recherche utilisent des outils appelés robots d’indexation. Ces robots scannent le Web pour indexer tout le contenu disponible en ligne.

Ainsi, lorsque quelqu’un effectue une recherche par mot clé, le moteur de recherche fait de son mieux pour ramener les réponses les plus pertinentes.

Mais alors qu’est-ce que l’optimisation des moteurs de recherche?

Le but du référencement est d’augmenter le nombre de visiteurs sur le même site. Et la façon de le faire est de faire apparaître ce site le plus haut possible dans les résultats de recherche.

Supposons que vous souhaitiez que votre site de kayak apparaisse en haut des résultats Google lorsque quelqu’un tape « équipement de kayak ». Le référencement vous y amènera.

Pourquoi devrait-il apparaître en premier?

Parce que Google obtient 65 000 recherches par seconde.

Lorsque nous parlons de référencement, nous parlons généralement de Google (si vous ne vivez pas en Chine et utilisez le moteur de recherche Baidu).

Pourquoi?

Parce que Google est de loin le moteur de recherche le plus populaire au monde, avec une énorme part de marché de 91% en France.

classement des moteurs de recherche

Le SEO a plusieurs facettes:

  • SEO sur la page
  • SEO hors page
SEO sur la page

Il s’agit d’optimiser le contenu de votre site Web pour être mieux ciblé sur certains mots clés.

Par exemple, vous pouvez optimiser chaque page de votre site pour un mot clé ou une expression spécifique. J’ai optimisé cet article de blog sur le terme « marketing digital ». Il sera également important de trouver un nom de domaine approprié qui correspond à la niche à laquelle vous souhaitez vous référer.

SEO hors page

Le référencement hors page fait référence aux techniques d’optimisation hors moteur de recherche.

Cela peut inclure des signaux externes, tels que la présence sur les réseaux sociaux.

Mais l’aspect le plus important du référencement hors page est la génération de backlinks.

Autrement dit, pour que d’autres sites pointent vers le vôtre.

Cette technique permet à Google de comprendre que certains sites représentent une référence ou une autorité dans un domaine particulier. Par conséquent, ces sites sont progressivement mis en évidence par les moteurs de recherche.

Pour résumer:

Utilisez des techniques de référencement pour déplacer votre site en haut des SERPs et générer plus de trafic.

6. Marketing de contenu

Le marketing de contenu est l’une des principales techniques du marketing entrant.

De plus, cela peut coûter 62% de moins que le marketing traditionnel et générer 3 fois plus d’opportunités.

Tout d’abord, vous devez créer, partager et promouvoir du contenu utile et pertinent. Ce contenu est conçu pour attirer, engager et convertir votre public cible.

Il existe également de nombreux types de contenu que vous pouvez créer:

Le marketing de contenu fonctionne avec le référencement et est l’un des meilleurs moyens d’améliorer votre position dans les résultats de recherche.

Ci-dessous, Moz répertorie les types de contenu qui fonctionnent le mieux pour telle ou telle étape du tunnel de conversion.

découverte: utiliser du contenu éducatif et viral pour gagner indirectement des opportunités et améliorer la visibilité de votre marque.

  • Articles de blog
  • webinaires
  • vidéos
  • Newsletter et e-mail

compte: utiliser des études de cas et des démonstrations pour contacter directement les prospects.

  • Etudes de cas
  • Contenu du didacticiel qui vous présente les produits
  • Démonstrations vidéo
  • Description et données du produit

conversion: utiliser les descriptions de produits et la valeur ajoutée pour convertir les clients en clients.

  • Témoignages
  • vue
  • Un processus d’achat fluide, clair et transparent

rétention: utiliser le service client et d’autres ressources pour fidéliser les clients existants et les transformer en ambassadeurs de la marque.

  • Service client et documentation
  • Offres spéciales
  • Conseils et tutoriels
  • Informations de suivi et e-mail
  • Produit efficace UX

Contrairement aux méthodes telles que les CPC qui peuvent produire des résultats immédiats, le marketing de contenu nécessite plus de temps pour obtenir des résultats tangibles et doit faire partie d’une stratégie numérique à long terme.

Mais les effets CPC s’arrêtent dès que vous arrêtez la publicité. D’un autre côté, une bonne base de contenu ne cessera jamais d’attirer du trafic, de sécuriser les clients et de se rapprocher des clients.

résumé

Le marketing numérique est un lien entre différentes stratégies et techniques.

Points à retenir:

  • La puissance du marketing numérique réside dans sa capacité à guider, suivre et mesurer vos efforts.
  • Assurez-vous de considérer chaque étape du tunnel de conversion pour transformer vos prospects en clients puis en ambassadeurs.
  • Utilisez un mélange de techniques de marketing entrant et sortant.

Il y a beaucoup de choses à considérer.

Si vos ressources sont limitées, il est préférable de se concentrer d’abord sur l’une des 6 méthodes de marketing numérique. Faites-le une étape à la fois, et le marketing numérique vous permettra de bien développer votre entreprise.

Vous avez des questions sur votre stratégie digitale? Dites-le nous dans les commentaires.

Découvrez des milliers de produits en vente en ligne.
Aucun engagement ni carte de crédit.

Téléchargez Oberlo maintenant. C’est gratuit.

Souhaitez-vous en savoir plus?

Conclusion :
Pour moi vous devez avoir un de ses objet ! Ma préférence va à Systeme.io, très facile à défendre et meilleur rapport qualité solde selon-moi.


0 commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *